Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений (Кокс, Бергланд) - страница 153

. Великолепными. Невероятными. Но когда я приехал в Америку получать свою научную степень, то обнаружил, что все вокруг едят пиццу. Я попробовал, и она мне очень понравилась. Однако в гото­вой пицце слишком много соли. Поэтому вот уже много лет я делаю свою собственную пиццу, пытаясь сохранить в ней все натуральные ароматы. Готово... Виоп appetito.

Может быть, это и не была лучшая пицца из тех, которые доводилось пробовать Мерфи, но она точно входила в первую тройку. Мерфи преис­полнился благодарности к Джо.

— Спасибо. Grazie, как говорят у нас в Италии, — шутливо сказал Джо. — Мне очень нравится, когда со мной ужинает кто-то еще. Я прово­жу в офисе почти все свое время, поэтому хочу сделать его хоть чуточку похожим на дом.

— Что заставляет вас столько работать?

— Вчера Виктор — вы, разумеется, знаете его — пришел ко мне и ска­зал, что по одному из проектов мы уже выставили счетов на тысячу че­тыреста часов, но не можем получить деньги до тех пор, пока я не закон­чу анализ и не напишу заключение. Виктор плакал, ныл и молил — вот поэтому я и сижу в офисе.

— Это случайно не проект «Булыжник»? — спросил Мерфи.

— «Булыжник»? Нет-нет, это совсем другой проект. Я не буду зани­маться «Булыжником» до следующей недели.

— И много таких проектов, по которым вы не укладываетесь в сроки?

— Есть несколько. Понимаете, я делаю все что могу. То же самое дела­ют все аналитики. Точнее, большинство. Один или два... Cosi-cosi. Они не идеальны с точки зрения рабочей этики. Но послушайте, над этим

проектом я работаю почти шесть недель, и мне нужно закончить работу и передать результаты дальше.

— А почему это занимает столько времени? — поинтересовался Мерфи.

— То одно, то другое... — ответил Джо. — Я получаю данные тестиро­вания, и кое-что мне в них непонятно. Соответственно, мне нужны но­вые тесты. Или же я получаю данные, которые выглядят нормально, но требуются мне в другом формате. Поэтому проходит еще пара дней, пока кто-то не исправит формат. Или, например, я получаю данные по частям, и одной части не хватает. Поэтому я должен ждать, пока данные поступят полностью, а когда это произойдет, неизвестно. К моменту, когда эти дан­ные наконец поступают, я забываю, в чем заключалась проблема, поэто­му должен изучить отчет с самого начала, чтобы вспомнить все детали. Но хуже всего обстоят дела, когда над проектом работают несколько ана­литиков — я жду результатов одного из них, соответственно, все осталь­ные ждут результатов от меня, и это может тянуться вечно. Кстати...

Он пошарил рукой под столом, вытащил термос из нержавеющей ста­ли, открутил крышку и налил себе в чашку какую-то жидкость.