?
— Я разделяю твою озабоченность, — пробормотал Уэйн.
— Кроме того, у нас есть Роквилль. Там я вижу куда больше проблем, чем раньше.
— Подожди, но я не контролирую деятельность F&D, — возразил Уэйн.
— Вопрос не только в тебе! — воскликнула Эми. — В отличие от тебя и всех остальных, я должна смотреть на всю картину происходящего!
Она потерла виски пальцами, пытаясь справиться со стрессом.
— Знаешь, что рассказывает мне Гарт Куинси? Он говорит, что продавцы начинают испытывать разочарование. Они вынуждены постоянно бегать туда-сюда. Знаешь, почему? Потому что мы теряем доверие клиентов. Это плохо, Уэйн. Это серьезно.
— Прошу прощения! Чего ты хочешь от меня?
— Я хочу, чтобы ты исправил все, что идет не так! Я хочу видеть улучшения, влияющие на финансовые показатели! И, наконец, я хочу, чтобы это происходило сейчас, а не через пять лет! — крикнула она. — А ты говоришь мне о том, чтобы я набралась терпения, подождала еще несколько месяцев, и тогда мы сможем увидеть что-то стоящее. Я должна то же самое теперь повторить, общаясь с Найджелом Фурстом? Я висела на крючке в течение двенадцати месяцев, и ничего хорошего не произошло! Что я должна говорить ему теперь?
В этот момент, как по заказу, раздался телефонный звонок. Эми дождалась, пока Линда поднимет трубку, но через пару секунд она возникла в дверях офиса.
— Звонит Найджел, — сказала Линда.
— Переключи звонок на меня, — напряженно ответила Эми.
Уэйн неслышно выскользнул из кабинета.
Эми собралась с силами, затем подняла трубку и произнесла:
— Да, Найджел.
Единственным позитивным моментом в звонке Найджела Фурста было то, что он оказался сравнительно коротким. Первые несколько минут Эми молча выслушивала Найджела, который выступал с высокопарной обвинительной речью, посвященной его неудовольствию — точнее «крайнему неудовольствию» — очередным провалом Hi-T в прошедшем квартале.
— Примерно год назад вы представили мне план, обещавший рост выручки на двенадцать процентов, — напомнил Найджел. — В конце второго квартала вы сказали мне, что у компании есть проблемы, связанные с кривой обучаемости, переходным периодом и чем-то там еще,
и предположили, что сможете обеспечить рост в пределах от девяти до десяти процентов при условии успешной деятельности в четвертом квартале. Ну что ж! Четвертый квартал начался и закончился, и вы не смогли сделать вообще ничего 1 По сравнению с прошлым годом выручка сократилась на один процент!
Он выдержал эффектную паузу и спросил:
— Ну и?.. У вас есть что на это сказать?
— Мистер Фурст, когда вы назначили меня на должность президента компании...