Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений (Кокс, Бергланд) - страница 219

Примерно к пяти часам утра она приняла решение создать небольшую рабочую команду. Разумеется, для нее были важны все руководители, и все они внесли свой вклад в создание дерева реальности. Но теперь на­ступило время действия, и у нее не было возможности для дискуссий. Поэтому она решила, что в состав команды по развороту войдут четыре человека: она сама как начальник над начальниками, Сара Швик, воз­главившая F&D, Мерфи Магуайер, который должен был вернуться в Оу­ктон в качестве руководителя производства, и Уэйн Риз, оставшийся на позиции менеджера по операциям, но с определенным ограничением функций.

К шести часам утра Эми написала всем участникам группы электрон­ное письмо с объяснением своего решения, а в половине восьмого уже обсуждала ситуацию с Мерфи по телефону.

—Я хочу, чтобы вы вновь вернулись в Оуктон на должность директора производства, — сказала она ему, — а Джейро Пеппс и Курт Конани бу­дут находиться в вашем подчинении. Джейро сохранит свою прежнюю

должность менеджера по логистике[38]. Курт будет руководить отдельными направлениями работы на заводе, конечно, если захочет остаться. Как вам моя идея?

— Мы с Джейро отлично сработались. Здесь нет никаких проблем, — ответил Мерфи. — Что касается Курта, я думаю, что все будет идти хоро­шо до тех пор, пока он понимает нас и поддерживает все, что нам нужно сделать для разбалансирования линии и превращения «Годзиллы» в си­стемное ограничение.

— Курту может понадобиться помощь наставника, — предположи­ла Эми.

— Это справедливо, хотя я не уверен, что Курт будет готов принять в качестве наставника меня. Он убежден в правильности идей береж­ливого производства еще больше, чем Уэйн. И, честно говоря, я немного нервничаю, когда Уэйн стоит у меня за спиной.

— Вы будете подчиняться не только ему, но и мне, — ответила Эми. — Я хочу, чтобы наше сотрудничество осталось столь же тесным. И чтобы Уэйн развязал вам руки, а вы смогли сделать все, что должны.

— Ну хорошо, — произнес Мерфи. — Дайте мне разобраться с парой вещей в Роквилле, и я вернусь так быстро, как только смогу.

В восемь часов утра Эми позвонила Уэйну. Поначалу она была край­не осторожна в своих словах, потому что опасалась негативной реакции с его стороны. Уэйн был нужен ей; Мерфи не мог в одиночку справиться со всей операционной деятельностью, а у нее не было времени на поиски замены Уэйну в случае его бунта. Но еще в самом начале разговора Эми поняла, что может говорить с ним напрямую.

— Уэйн, мне необходимо, чтобы ты дал Мерфи больше свободы. Мы будем оценивать его деятельность по результатам и по тому, как он дви­жется в сторону условий, указанных на нашем дереве реальности.