— Меня все устроит, — ответил Уэйн. — Я не собираюсь стоять у него на пути. Меня волнует одно: не откажется ли он от чего-то важного лишь потому, что этого не было в его время, или потому, что это связано с бережливым производством или шестью сигмами?
— Мерфи достаточно аккуратен, чтобы не допустить такой ошибки. А лично мне совершенно не важно, соответствуют ли какие-либо действия принципам бережливого производства, шести сигм, теории
ограничений или любой другой доктрины. Если это работает в условиях ограниченной, несбалансированной линии и помогает нам двигаться в сторону разворота, указанного на дереве реальности, мы сохраним такой опыт. Если нет — мы от него откажемся.
— Что ж, вполне справедливо, — согласился Уэйн.
В девять часов утра Эми позвонила Саре, находившейся в Роквилле.
— Сара, твоя миссия заключается в создании простой системы, которая заставит аналитиков отдавать приоритет утверждению производственных заказов и максимально быстро отправлять их в Оуктон.
— Я уже этим занимаюсь, — откликнулась Сара. — Но должна тебя предупредить, что от аналитиков и ряда других сотрудников обязательно последует ответный удар.
— Сара, ты должна сделать то, что мы запланировали.
— Я попытаюсь.
— Я говорю совершенно серьезно — ты должна это сделать, причем максимально быстро.
— Эми, ты тоже должна понять, что в компании царят не самые радужные настроения. Все знают, что наши дела идут не очень хорошо. Люди понимают, что Виктор ушел и, вероятно, не вернется, а он был душой и сердцем этого места.
— Это не так, — возразила Эми. — Душой и сердцем F&D являешься ты и многие другие отличные сотрудники. Виктор был всего лишь лицом компании, и он потерпел неудачу из-за того, что отказался меняться. Изменения были необходимы, чтобы F&D попросту смогла выжить. Ты должна донести эту мысль до сотрудников.
— Я сильна в химии, — сказала Сара. — И время от времени могу рассказать хороший сальный анекдот. Но я не умею произносить мотивирующие речи.
Эми хихикнула и ответила:
— Вот что я тебе скажу—подготовь политику в области приоритетов, а я приеду к тебе на денек и помогу с речью. Позвони, когда будешь готова.
Мерфи Магуайер заглянул перед отъездом к Саре. Он собирался рассказать ей, как обстоят дела с рядом его рабочих проектов.
В конце обсуждения Сара сказала:
— Итак, вы возвращаетесь домой.
— Да.
— Я буду скучать по вашим вегетарианским буйволиным какашкам.
— Я пришлю рецепт по электронной почте, — улыбнулся Мерфи. — И желаю вам успеха в организации приоритетов для аналитиков. Это действительно очень важно. Если Оуктон будет строить свою работу в зависимости от постоянного, пусть даже волнообразного потока заказов, это будет не менее важно, чем то, насколько эффективно мы используем наши материалы.