Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений (Кокс, Бергланд) - страница 249

— Совершенно верно, — согласился Мерфи.

— Выпуск, инвестиции, запасы и операционные расходы, — вмешалась в диалог Эми. — А что если мы будем оценивать все предлагаемые улуч­шения с точки зрения того, как они влияют на эти показатели? Вместо того чтобы рассматривать ситуацию с точки зрения устранения потерь или делать другие на первый взгляд полезные вещи, мы займемся улучше­ниями, которые реально могут повысить быстродействие всего бизнеса.

— Иными словами, если мы находим что-то способное резко повысить выпуск, — закончил ее мысль Уэйн, — и/или сократить другие показате­ли, то именно таким проектом мы и начинаем заниматься.

— И если у нас есть пять «кандидатур» на улучшение, — добавила Сара, — то мы занимаемся лишь теми, которые, как ожидается, окажут наиболее позитивное влияние на величины Т, I и ОЕ.

— Думаю, что это сработает, — сказал Уэйн. — С точки зрения денег это наверняка самый правильный подход.

— Решено! — Эми стукнула ладонью по столу, закрывая обсуждение. После этого к дереву реальности были добавлены следующие ветви:

Вводная. До момента одобрения мы оцениваем все проекты по улуч­шению в зависимости от их способности увеличить Т и сократить I и ОЕ, а также улучшить деятельность системы в целом.

За счет решения этого вопроса...

Проекты по улучшению оказывают существенное влияние за счет повышения Т и сокращения I и ОЕ.

Таким образом...

Доходы и чистая прибыль растут.

Это приводит к готовности решать задачи более высокого уровня... Руководство Winner довольно.

Оставался еще один вопрос, решить который было необходимо. Hi-T должна была продолжать использовать программу WING версии 4-L. В ней были заложены параметры деятельности в условиях сбалансиро­ванной линии, времени такта, а также отдельные алгоритмы, связанные с первоначальными усилиями Уэйна в области LSS. Было понятно, что теперь это приводило к сумятице и проблемам как в области операцион­ной деятельности, так и при составлении отчетности. Поэтому участни­ки собрания добавили к дереву еще один важный момент:

Вводная. Мы адаптируем программу WING 4-L для того, чтобы ис­пользовать «Годзиллу» в качестве системного ограничения и для со­ответствия принципам быстродействия, то есть скорости движения в определенном направлении.

В результате...

Данные и отчеты системы WING более четко отражают нашу опера­ционную деятельность.

И...

Мы отказываемся от концепций, применение которых было вызва­но неправильными предположениями в прошлом, и улучшаем свои решения.

Глава 17

Джо Тассони, скептически относившийся к любой организации и с большим подозрением воспринимавший идеи любых менеджеров, был совершенно не убежден в эффективности системы «Эстафета» не­смотря на то, что Сара, Уэйн и Эми персонально встречались с каждым из аналитиков F&D, чтобы объяснить их особый статус в работе с си­стемным ограничением. Джо категорически противился идее ограни­чения. Он так активно качал головой в знак отрицания всего услышан­ного, что в один прекрасный момент чуть не упал со стула. Чуть позже он попросил о дополнительной личной встрече с Сарой Швик якобы для того, чтобы получить разъяснения, — на самом деле он просто хотел по­жаловаться.