Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений (Кокс, Бергланд) - страница 255

— Хорошо, мы напомним Джо о том, что любые улучшения в работе «Годзиллы» помогают ему увеличивать размер собственного бонуса, — хитро сказал Мерфи.

— Мерф, он прекрасно знает об этом. Все аналитики знают, что резуль­таты Hi-T влияют на их бонусы.

— Тогда скажите ему, — попросил Мерфи, — что когда я в следующий раз приеду в Роквилль, то привезу с собой ребрышки по-мемфисски. Я знаю — он их обожает.

Глава 18

Дождливым субботним днем Эми вошла в кухню и услышала стран­ный жужжащий звук, доносившийся из подвала. Она спустилась по сту­пеням и заглянула в прачечную. Там священнодействовала Мишель. Стиральная машина работала, сушилка вертелась, выжимая воду Кроме того, Мишель протянула веревки от одной стены к другой и сушила бе­лье на них. Для ускорения процесса сушки она поставила в ряд несколь­ко вентиляторов — и вся прачечная была наполнена потоками воздуха. Эми изумленно застыла и несколько минут не могла сказать ни слова.

— Сушилки не хватает, — невозмутимо объяснила Мишель. — Поэто­му я улучшаю работу ограничения.

— Ну что за толковая девушка! — восхищенно рассмеялась Эми.

—Да уж, приходится, иначе я проведу здесь всю ночь. Так как нам теперь надо стирать вещи бабушки и дедушки, объем работы увеличился вдвое.

На прошлой неделе Зельда перенесла операцию по замене коленного сустава и теперь постепенно приходила в себя. Поэтому вся стирка пере­местилась в подвал Эми.

— Если бы только мне помогал мой брат, — проворчала Мишель.

— Бен помогает всем нам. Он присматривает за дедушкой, а это совсем непросто.

Эми подошла к корзине с мокрым бельем и начала помогать дочери.

— Улучшение работы ограничения, — сказала она, — просто отлич­ная идея.

— Ты думаешь, что я не слушаю, когда ты рассказываешь о работе, — ответила ей Мишель, — но я впитываю каждое слово.

— Отлично, ты меня очень порадовала! — воскликнула Эми.

* * *

Прошло чуть больше года после того весеннего дня, когда участники совещания у Эми добавили несколько новых листьев и ветвей к своему дереву реальности. И теперь оно выросло.


Хронические проблемы с производством в Оуктоне стали достоянием прошлого. После того как «Годзилла» была признана системным огра­ничением и назначена на роль барабана в операционной деятельности, все остальное синхронизировали в соответствии с ее деятельностью. Си­стема стала надежной и предсказуемой. Как только материалы поступа­ли в цех, они быстро ставились в очередь в зоне автоклава. Временной буфер, рассчитанный Мерфи и его командой, обеспечивал постоянную и последовательную загрузку «Годзиллы» — она никогда не простаи­вала и всегда была задействована. По окончании работы гигантского автоклава незавершенное производство двигалось по потоку с той же неизменной скоростью, укладываясь во временной буфер в цехе. План отгрузок был составлен так, чтобы готовые изделия появлялись в соот­ветствующей зоне как раз к моменту подачи грузовиков. Серьезные сбои в системе могли произойти только в результате поломки оборудования или бедствия аналогичного масштаба, но благодаря программе профи­лактического ремонта, разработанной Куртом и Мерфи, серьезные по­ломки были практически невозможны.