Пытаясь следовать его советам, я довольно быстро пришёл к выводу, что часто это не работает, а если и выходит что-то – то вяло. Посудите сами, часами выслушивать чью-то ахинею и кем-то восхищаться, только чтобы понравится – разве это не всё равно, что тужиться в туалете ради самих потуживаний?
Да, и самым обидным было то, что мои личные интересы оставались всегда где-то в стороне, тогда как на первое место выходил собеседник и его проблемы. При этом, говорливого говнюка нужно было называть по имени и улыбаться ему, облизывать и кланяться до пола.
Впрочем, хватит ворчать, давайте вспомним, чему учил мистер Карнеги, и как это воспринимается сегодня:
1. Прежде всего, искренне интересоваться другими людьми.
Согласен, я, например, лицемерие и фальшь чую сквозь стену.
Самый дрянной вопрос при знакомстве, который мне задал парень на вечере олимпиадников: «У тебя красивая футболка, должно быть с ней связана какая-нибудь интересная история?». И как сейчас помню, стоит, ждёт, думает, что я вот прямо сейчас всё брошу и начну вещать про какую-то там историю.
То же мне, мастер общения, начитался бабушкиных книжек, чтобы выносить людям мозг. Ещё один упырь.
Я ему тогда сказал, что-то вроде, что «у него на ботинке сопля», а сам отчалил к десертам.
Хотите потратить чьё-то время на себя, подойдите, представьтесь, пожмите руку – и сразу к делу.
И не забудьте сдержано улыбнуться.
Это как раз следующая аксиома.
2. В разговоре нужно широко улыбаться, почаще называть собеседника по имени.
Насчет имени верно. Это ключ к открытию любого диалога. Я лично, всегда запоминаю имена новых людей и их лица. Иногда даже записываю (Борис Арнольдович, 56 лет, владелец всего этого заведения, любит виски, очень жалует, когда смеются над его плоскими шутками).
А вот улыбаться без остановки всем подряд я бы не советовал. Старайтесь соблюдать меру, приучайте собеседника к тому, что ваше расположение чего-то стоит. Дела делами, а дружеские нотки д
о роги, особенно ваши.
3. Нужно внимательно слушать собеседника, задавать ему уточняющие вопросы, побуждать к ещё большему откровению, хвалить. Согласен, но с небольшой поправкой. Не позволяйте собеседнику нести ерунду и транжирить ваше время. Никогда не стыдно остановить болтуна: «Это всё, конечно, безумно интересно, но лично мне вся эта тема озонового слоя до лампочки».
4. Говорить о том, что интересно собеседнику.
Иными словами, если вы ужинаете с балеруном, то говорить нужно о чешках.
Я всегда думал и буду думать так: если этот балерун – важный для вас человек, и после своих откровений он окажет вам ценную услугу или хотя бы оплатит счет – пусть хоть до посинения трындычит про свои чешки. Если нет – говорите о своих делах или об общих.