Основы баннерной рекламы (Петюшкин) - страница 93

Комплексный подход

Комплексный подход для рекламодателя значит возможность выбора типа рекламного носителя, который соответствует всем вышеназванным критериям. Это и эстетическая привлекательность рекламного средства, и информативность (разумный объем информационного содержания), и динамика (концентрация информационного наполнения), и интерактивность (наличие обратной связи с потребителей), и последние достижения в области интернет-технологий. Одним словом, по возможности рекламодатель старается следовать принципу «все в одном» для привлечения наибольшего количества потребителей и получения максимальной эффективности от проведения баннерных показов.

Критерии потребителя

Информативность

Нет ничего хуже для потребителя и рекламодателя одновременно, когда при высокой заинтересованности баннером последний имеет чрезвычайно низкий уровень информативности. Современный пользователь Интернета – человек занятой, дорожащий своим временем, поэтому ему необходимо получать исчерпывающую информацию о товарах или услугах, в которых он заинтересован, уже на стадии восприятия рекламного баннера. Если баннер не предоставляет ему нужный объем информации (или объем достаточный, но главного для потребителя в информации нет), навряд ли он станет идти на сайт рекламодателя в надежде, что там ситуация прояснится. Вернее, вероятность того, что он пойдет туда, есть, но весьма маленькая. Наличие анимации в рекламе – не главное для потребителя, т. к. последовательность кадров для него означает в первую очередь, невозможность вывода важной информации одновременно.

Доступность

Реклама должна быть доступной для потребителя. Требования по установке специального программного обеспечения или надстроек (plug-ins), а также к их версии разработки, по поддержке спецификаций, стандартов, форматов и прочих технических характеристик должны быть минимально жесткими и не ставить пользователя в зависимость от рекламодателя.

Ресурсоемкость

Рекламное сообщение не должно иметь высоких требований к ресурсам компьютера пользователя, а также не мешать работе пользователя в процессе своей загрузки или демонстрации.

Ненавязчивость

Ни в коем случае нельзя навязывать просмотр рекламного сообщения потребителю, даже если рекламодатель на 100 % уверен, что реклама его заинтересует. Необходимо помнить про такие непредсказуемые факторы, влияющие на степень заинтересованности товаром (услугой), как настроение потребителя, время суток просмотра рекламы, чувство голода или жажды и пр. В противном случае, если реклама будет демонстрироваться потребителю насильно, может произойти эффект антирекламы (формирование негативного образа рекламируемого товара (услуги) или компании в целом, отрицательная ассоциативная связь, потеря авторитета, включение впечатления от вынужденного контакта с навязчивой рекламой в прошлый опыт и т. д.).