Основы баннерной рекламы (Петюшкин) - страница 98

Вопрос о том, сколько ресурсов пользовательского компьютера необходимо для загрузки Flash-анимации, сегодня стоит как никогда остро. Сторонники прогрессивной технологии утверждают, что процесс загрузки никак не влияет на работу остальных программ. Противники Flash с ними не соглашаются, пытаясь убедить в обратном. Есть еще третий подход к вопросу – исследовательский. Он гласит, что в ряде случаев загрузка сложных Flash-роликов действительно может замедлять общую работу компьютера, однако утверждать аналогичное абсолютно про все Flash-данные было бы неправильно.

В октябре 2001 г. посетители одного из крупнейших спортивных серверов в российской части сети, электронной версии одноименной газеты "Спорт-Экспресс" могли лицезреть Flash-рекламу моторного масла. Эта реклама демонстрировалась пользователям в довольно навязчивой форме: при прокрутке экрана рекламный блок, находящийся справа от контента сайта, перемещался вниз-вверх вслед за движением посетителя, а через какое-то время увеличивался в размерах и передвигался к центру окна, отчего пользоваться спортивным ресурсом по назначению не представлялось возможным.

Аналогичным образом часто демонстрировалась Flash-реклама и на страницах почтовой службы Mail.Ru: на начальной стадии рекламного показа пользователю системы демонстрировался Flash-баннер формата 468x60 в верхней части экрана, после этого быстродействие почтовой системы несколько затормаживалось и, наконец, появлялся развернутый вариант Flash-баннера вверху, который размещался точно посередине открытого документа. Именно по причине постепенной загрузки основного носителя и было вызвано некоторое замедление работы почтового сервера. Причем, если посетитель пользовался своим почтовым ящиком (просматривал папки, читал входящие сообщения и т. д.), то по возвращении на страницу, где при первом посещении на середину окна «вылезала» надоедливая реклама, пользователь вновь был вынужден лицезреть уже изрядно ему надоевший Flash-ролик.

В отношении критерия интерактивности мнение рекламодателя совпадает с точкой зрения потребителя: Flash способен обеспечивать удобную обратную связь. Для потребителя играет важную роль наличие или отсутствие возможности напрямую связаться с компанией, предоставляющей товары или услуги, проконсультироваться с квалифицированными специалистами, получить подробный и исчерпывающий ответ на возникшую техническую проблему. В зависимости от того, насколько развернуто представлена система организации обратной связи с рекламодателем, пользователь, руководствуясь своими личными предпочтениями, формирует соответствующий образ компании (проекта) рекламодателя. Даже если в результате получения дополнительной информации (по одному из организованных каналов обратной связи) потребитель теряет интерес к рекламируемому объекту (конкретному товару и (или) услуге) в силу определенных причин, образ рекламодателя в целом продолжает носить знак «плюс», в большей степени за счет своевременной и удовлетворяющей пользовательские потребности организации обратной связи.