♦ В новом составе участники получают задание на разработку конкретных проектов по реализации отдельных направлений поддержки и развития сферы культуры региона на ближайшую перспективу. Выполнение этого задания (обычно на него уходит второй день игры) может быть также разбито на этапы с промежуточной и завершающей взаимной экспертизой и подведением итогов.
Поскольку все задания деловой игры выполняются с использованием схем, рисунков, диаграмм, подготовкой текстов, материалы игры после их обобщения и оформления представляют конкретное содержание необходимого экспертного заключения. И собственно оформление такого заключения уже предстает во многом технической процедурой.
Преодоление возражений. Довольно часто в процессе выработки креативного решения возникает проблема возражений со стороны руководства или других лиц, принимающих окончательное решение. Такие возражения, аргументы скептиков и возможные контраргументы полезно выстроить систематически, например, в табличной форме:
Креативность можно рассматривать как «мышление в зеленом свете», т. е. без ограничений и тормозов. Его реализация предполагает выполнение ряда условий:
– временная приостановка критического анализа;
– стимулирование генерирования как можно большего количества идей;
– сосредоточение на деталях проблемной ситуации;
– комбинирование разнородных элементов;
– структурирование и упорядочение сбора информации, разработки, оценки результатов;
– поддержка нестандартного хода и образа мысли;
– обеспечение дополнительного времени для творчества;
– мыслить наоборот – от желаемого будущего к настоящему, а не от фактов.
Не менее очевидны и препятствия креативу, мышление в, так сказать, «красном свете», тормозящее творчество. Вот далеко не полный перечень таких факторов:
– страх оказаться в глупом положении;
– предвзятость;
– отсутствие мотивации, заинтересованности в поиске решения;
– излишнее внимание к привычным правилам, подверженность стереотипам;
– акцент на недостатках;
– переоценка логики;
– нетерпимость к двусмысленности;
– стремление оценивать и критиковать, а не генерировать идеи;
– склонность полагаться на авторитет;
– склонность рассчитывать преимущественно на внешние ресурсы;
– излишний конформизм;
– стресс;
– лень.
Борьба с этими факторами, их преодоление – уже немалый резерв креативности, переключение «светофора мышления» с красного света на зеленый.
Следует только помнить, что все такие креативные технологии выработки экспертного решения могут быть эффективными и плодотворными при выполнении ключевого условия – профессионализма и компетентности привлекаемых к экспертизе специалистов.