Харизма. Искусство успешного общения (Пиз, Пиз) - страница 16

2. Задавайте такие вопросы, ответом на которые может быть только «да»

Начинайте разговор вопросами, ответами на которые может быть только «да». Избегайте вопросов, на которые можно ответить «нет».

Вот несколько вопросов, удобных для начала разговора:


Вы хотите заработать деньги?


Вы хотите, чтобы ваша семья была счастлива?


Вам хочется проводить больше времени с детьми?

Утвердительные ответы настраивают собеседника позитивным образом. Ему становится трудно ответить «нет» на другие ваши вопросы. Оказывая влияние на других людей, помните, что ваша цель – доказать их правоту, даже если вы не согласны с их точкой зрения.

3. Кивайте

Будучи настроенным позитивно, человек кивает. Исследования показывают, что можно настроить себя позитивно, сознательно кивая без всякой причины. Кивайте, услышав утвердительный ответ. Кивайте, слушая собеседника. Обратите внимание на то, в какие моменты собеседник начинает кивать вам в ответ. Это означает, что настрой собеседника в отношении ваших предложений станет более позитивным.

4. Предлагайте собеседнику выбор между двумя «да»

Когда вы предлагаете собеседнику только один вариант ответа, ему приходится выбирать между «да» и «нет». И, как правило, человек склоняется к «нет», потому что такой ответ кажется ему более безопасным. Попробуйте предложить собеседнику два устраивающих вас варианта действий.

Например:


Нам лучше встретиться в три часа или тебе удобнее в четыре?


Нравится ли вам зеленый цвет? Или голубой будет лучше?


Предпочитаете ли вы расплатиться кредитной картой или наличные для вас удобнее?


Когда нам лучше начать – в среду или четверг?

15 Как заставить мужчину слушать

Исследования показывают, что мужчины в общении друг с другом используют ряд правил. Если вы женщина, вам следует знать эти правила и соблюдать их в общении с мужчинами.

Вот основные правила мужской речи, сформулированные на основе данных, полученных в результате сканирования мозга и исследования мозгового кровообращения мужчины.

1. Говорите с мужчиной только об одном предмете

Мужской мозг устроен своеобразно. Он словно разделен на маленькие комнатки, и в каждой комнатке решается определенная задача. Все комнатки изолированы друг от друга. Не предлагайте мужчинам несколько тем одновременно. Отделите ваши идеи и мысли одну от другой. Обсуждайте одновременно только один предмет.

2. Дайте мужчине возможность высказаться

Мужской мозг способен обеспечить либо речь, либо слушание. Большинство мужчин не могут говорить и одновременно думать. Вот почему мужчина стремится высказаться до конца. Не перебивайте мужчину, дайте ему закончить свою мысль.