Диана потеряла больше, чем только титул. Она не находилась отныне под защитой Королевского дома. Ее ближайшее окружение было весьма пестрым: аристократы, писатели, целители, специалисты в области новейшей косметологии. Ее неотразимое воздействие на мужчин еще более усилилось, статус культовой фигуры был несокрушим. После одиннадцати лет брака и открытой розовой войны леди Ди была испытанным бойцом и не желала уходить за кулисы. Если уж нет любви, как она ее себе представляла, то пусть ее заменит удовлетворение от общественной деятельности.
Начав жить отдельно от Чарльза, Диана посвятила себя работе в различных благотворительных организациях. К концу ее брака она занимала 120 больших и малых постов. В конце концов леди Ди от большинства из них отказалась, нуждаясь в отдыхе. И когда календарь ее официальных встреч несколько опустел, она выбрала для себя дорогу в мир богатых и красивых. Жизнь в этом кругу предполагает, разумеется, и здоровье. Диана ищет свое спасение, пробуя различные методы лечения, в том числе альтернативную медицину. При полной неразберихе в своей личной жизни она думает, что когда-нибудь сможет сама давать советы другим, тем, кого считает несчастными. Даже бывший американский госсекретарь Генри Киссинджер не остался в этом смысле обделенным ее вниманием.
И внешне Диане хотелось выглядеть безупречно. Чтобы быть в хорошей форме, принцесса регулярно посещает занятия фитнесом в эксклюзивном клубе. Пресса по-прежнему освещает каждый ее шаг, и леди Ди хочет предстать перед камерами в наилучшем виде. Однако, расставшись с Чарльзом, она вдруг почувствовала себя еще более одинокой, чем когда-либо. Ночи напролет бродила Диана по улицам Кенсингтона, часто загримированная, в парике, чтобы не быть узнанной.
В 1995 году она знакомится с кардиохирургом Хазнатом Каном и влюбляется в него. В угоду Кану Диана читает Коран и посещает вместе с ним его родину – Пакистан. В Пакистан леди Ди едет под видом того, что хочет посетить онкобольницу. На самом же деле Диана хочет показать своему новому любовнику Кану и его семье, насколько тесно она чувствует себя связанной с их культурой.
Диана все еще была председателем нескольких благотворительных обществ. Но у друзей складывалось впечатление, что со временем ей стало труднее работать, да и сама принцесса становилась все более непредсказуемой. Когда наконец было объявлено о разводе с принцем Чарльзом, она почувствовала себя абсолютным аутсайдером, и сотрудники видели ее явную растерянность и страх. В газетах теперь писали, что она хочет выйти замуж за Хазната Кана, но… Но тот отрицал их связь и в конце концов перестал с ней встречаться.