Существует несколько видов спроса: индивидуальный (ситуация, когда на рынке единственный покупатель); суммарный (общий спрос, формируемый всеми покупателями на рынке); неполноценный (спрос, удовлетворяющий производителя), чрезмерный (спрос, который производитель не может или не хочет удовлетворить); нерациональный (повышенный спрос на товары, вредные для здоровья покупателей, для общества, например, спрос на наркотические вещества, оружие и др.); скрытый (спрос, который нельзя удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров); нерегулярный (спрос, который характеризуется колебаниями сбыта товаров в течение определенного промежутка времени; падающий спрос (снижение спроса на товар).
Каждый из видов спроса требует различных методов управления маркетингом. Управление маркетингом – это управление спросом, состояние спроса определяет маркетинговую политику предприятия. В зависимости от вида спроса различают несколько видов маркетинга: стимулирующий, развивающийся, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг, противодействующий маркетинг.
Согласно закону спроса при снижении цены покупатели приобретают больше товара. Однако реакция покупателей на изменение цены варьируется от цены к цене. Чувствительность покупателей к изменению цены товара количественно определяется ценовой эластичностью. Величину ценовой эластичности измеряют коэффициентом эластичности, который рассчитывается как отношение процентного изменения спроса к процентному изменению цены. В зависимости от связи между ценой и спросом применяют различные методы определения спроса.
Спрос может быть эластичным, неэластичным, совершенно эластичным, совершенно неэластичным. При эластичном спросе процентное изменение спроса опережает изменение цены. При неэластичном – относительное изменение цены опережает изменение спроса. При совершенно эластичном спросе спрос изменяется вне зависимости от цены. Совершенно неэластичный спрос представляет собой случай, когда изменение цены не приводит к изменению спроса. Эластичность спроса влияет на объем прибыли предприятия. Если спрос эластичен, то снижение цены ведет к увеличению суммы общей прибыли. И, наоборот, если спрос неэластичен, прибыль будет уменьшаться. Отсюда можно сделать вывод: если цена и прибыль изменяются в обратном направлении, то спрос эластичен; если цена и общая прибыль изменяются в одном и том же направлении, спрос неэластичен.
Предложение можно рассматривать как результат производственной деятельности предприятия в виде товаров и услуг, предназначенных для продажи в каждый данный момент времени. Компонентами предложения являются текущее производство и запасы товаров у продавцов. Однако их сумма определяет лишь верхний предел величины предложения, тогда как реальный уровень зависит от рыночной цены и ее отношения к экономическим и иным условиям производства. Предложение включает: готовность предприятия продать товар или услугу и условия, на которых должна состояться продажа. Объем предложения – это количество товара, представленное на рынке по определенной цене в определенное время.