Страдающий много лет язвенной болезнью двенадцатиперстной кишки Василий Бахусов тоже не любил врачей и отказывался от операции. В результате у него сформировалось значимое сужение выходного отдела желудка и принятая пища просто не поступала в организм. Василий похудел на 30 килограммов и напоминал экспонат из анатомического музея. И после этого он не желал оперироваться.
У Бахусова оказалось множество родственников. Люди недалекие, но весьма привередливые. Требовали от нас, чтоб спасали их Васю без операции. Лишь когда стало окончательно ясно, что без операции тут не обойтись, сдались.
– Доктор, если с Васей что-то случится, мы вас по судам затаскаем! – напутствовала меня перед операцией жена Бахусова.
– Если все пройдет замечательно, то мне на вас в суд подавать? – парировал я.
– За что? – искреннее изумлялась супруга язвенника.
– Ну как же, вы меня пугаете судом. У меня руки теперь год трястись от страха будут. Не смогу нормально оперировать. А мне семью кормить надо!
– Доктор, я же фигурально! – смягчилась госпожа Бахусова.
Пациентов не выбирают, но многие из них выбирают нас. И есть за что! Великолепное оснащение, все виды УЗИ и эндоскопии, компьютерный томограф, широчайшие рентгеновские исследования, включая сосудов и сердца, и еще много того, что в обычной больнице отсутствует. И притом все это функционирует 24 часа в сутки!
А какие уникальные специалисты трудятся в нашей больнице! У нас базируются три медакадемии города. Операции на позвоночнике и сосудах шеи и головного мозга стали обычным делом. Резекция желудка, протезирование суставов, искусственная почка, очищение крови от токсинов и многое другое прочно вошли в нашу жизнь.
Но уникальное оборудование и гениальные специалисты блекнут на фоне бестолково организованной работы, обычной человеческой лени и хамства. Обычный человеческий фактор разрушает стройную систему по оказанию экстренной помощи. На этом месте я вынужден сделать лирическое отступление.
Глава 12 О людях и отношениях
Межличностные отношения многое значат, особенно в нашем деле. Как они сложатся в коллективе, так и станешь работать. Влиться в него надо суметь. На первый взгляд видна только верхушка айсберга. Прохаживаешься по коридору, навстречу встречаются разные люди в белых халатах. Пока ты не знаешь их, но, демонстрируя свое воспитание, мило улыбаясь, здороваешься с ними. Они вежливо раскланиваются в ответ. Идиллия. Проблем будто бы никаких нет. Кругом одни добрые и приветливые люди. Но отработав какое-то время в больнице, начинаешь замечать скрытую до сих пор подводную часть этого айсберга.