Начало беседы:
Я полагаю, что нашу беседу лучше всего начать с обсуждения…
Сегодня я предлагаю обсудить…
Я думаю, что вам хорошо известны причины, побудившие меня встретиться с вами, и поэтому мне хотелось сразу перейти к…
Мне хотелось бы начать нашу беседу с…
Выражение одобрения и согласия:
Ваши условия нас вполне устраивают.
Я вполне разделяю вашу точку зрения на…
Мы ничего не имеем против…
Это на наш взгляд, очень хорошая идея.
Выражение желания отстаивать свою точку зрения:
Я предлагаю вернуться к обсуждению этого пункта с несколько иных позиций.
Но давайте рассмотрим и другие стороны этого решения.
Мне кажется, что мы несколько отклонились от темы нашего разговора. Поэтому я предлагаю вернуться к обсуждению предыдущего пункта нашего соглашения.
Я полагаю, что вы согласитесь с наличием и другого варианта решения этого вопроса, который мне хотелось бы сейчас с вами обсудить.
Выражение просьбы:
Мы хотим обратиться к вам с просьбой о…
Я буду очень признателен (благодарен), если…
С вашей стороны будет очень любезно, если…
Если вас особенно не обременит (затруднит)…
Выражение извинения:
Приносим наши извинения за…
Примите наши извинения за…
Мы искренне сожалеем, что…
Я должен извиниться перед вами за…
Выражение сомнения и неопределенности:
У меня пока не сложилось окончательного мнения по этому поводу.
Меня несколько смущает наличие…
У меня большое сомнение в необходимости…
Мне кажется, что этот вариант решения несколько преждевременен.
Выражение неодобрения, несогласия и отказа:
В целом ваше предложение приемлемо, но…
Наша точка зрения несколько расходится с вашей.
Здесь мы исходим из несколько иного понимания…
Мы высоко ценим ваши усилия, но, к сожалению, вынуждены ответить отказом.
Выражение желания уйти от ответа:
На ваш вопрос трудно дать однозначный ответ. Дело в том, что…
На это можно ответить только в самом общем виде.
Мне трудно судить об этом.
К сожалению, точной информацией об этом мы не располагаем.
Фразы, свидетельствующие о завершении беседы:
Итак, мы подходим к концу нашей беседы.
Давайте подведем итоги наших договоренностей.
Я считаю, что проблему…можно считать решённой.
Позвольте мне от имени нашей фирмы поблагодарить вас за участие в сегодняшнем обсуждении и выразить надежду на дальнейшее сотрудничество с вами.
Я хочу выразить искреннюю благодарность за то, что вы нашли время принять участие в нашем обсуждении. Думаю, что вы будете довольны своим решением.