— при изучении социальных явлений недопустимо увлекаться каким-то одним социологическим методом, насколько бы ни были убедительны полученные результаты. Объективный "снимок" с изучаемого социального явления может быть получен при использовании нескольких социологических методов;
— проведение социологических исследований должно осуществляться по плану, без дублирования друг друга. Их полезность повышается, когда они проводятся профессионалами или общественным активом, который специально ознакомлен с методикой и техникой их организации;
— нельзя допускать некорректного использования результатов социологических исследований, как бы ни были выразительны факты и как бы ни хотелось руководителю их озвучить. Тем более когда речь идет о людях, их душевных состояниях, каких-либо ошибках.
Любое предприятие, государственный орган, общественная структура — это живой социальный организм. Достойное обращение с ним возможно при наличии у их руководителей соответствующих человековедческих знаний и умений, в структуре которых должное место занимает управленческая социология. По мере повышения человековедческой компетентности руководителей будет расти их деловой интерес к созданию различных социальных служб в трудовом коллективе. Управление ими — это новый аспект их человековедческой деятельности, от успешного освоения которого во многом будет зависеть ее успех.
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы.
— Что является объектом и предметом социологии?
— Какова полезность использования социологических знаний в деятельности менеджера?
— Можно ли подсчитать экономический эффект социологического подхода в управлении предприятием?
— Разделяете ли вы (мотивированно) точку зрения автора о "ноле человековедческой деятельности" производственного управления?
— Раскройте содержание фундаментальных и прикладных функций социального управления.
Подготовьте с помощью специалиста программу социологического исследования "Резервы повышения эффективности труда" по следующей схеме:
— формулировка цели и задач исследования;
— утверждение цели и задач исследования. Выделение объекта и предмета исследования;
— уточнение операционных понятий, их эмпирическая интерпретация;
— подготовка концепции исследования. Гипотеза и версия исследования. Разработка варианта исследования;
— процедура исследования. Составление рабочего плана. Отбор методов сбора эмпирической информации;
— отработка технологии исследования;
— организация исследования. Подготовка бланков для интервью, анкет. Подбор участников исследования. Их инструктаж. Подготовка обследуемого коллектива;