На данном этапе перед вашей аудиторией встает три альтернативы:
• пасть жертвами синдрома «у меня глаза на лоб»;
• прервать вас и попросить объяснений;
• задуматься в попытках найти недостающее звено и перестать слушать.
Ни одна из этих альтернатив неприемлема. Не заставляйте их думать!
Ваша задача, таким образом, стать навигатором своей аудитории, проясняя все взаимосвязи частей вашей истории. Пусть слушателям будет легко следовать за вами, поднимите их над деревьями, дайте им возможность окинуть взором весь лес.
Для этого требуется дорожная карта, план, формула. Как шеф-повар, который соблюдает рецепт и использует правильные ингредиенты в правильном порядке, вы должны соединить все «римские колонны» с помощью лекала.
Существуют проверенные временем техники организации идей в логическую последовательность для создания ясной и убедительной презентации. Эти техники называются структурами потока. Существует 16 альтернативных структур потока для разного типа презентаций.
Шестнадцать структур потока
1. Модульная. Последовательность подобных частей, блоков или компонентов, расположенных во взаимозаменяемом порядке.
2. Хронологическая. Упорядоченные по временной шкале группы идей (кластеры), отражающие события в том порядке, в котором они произошли или могут произойти.
3. Физическая. Кластеры идей, организованные по физическому или гео графическому расположению.
4. Пространственная. Идеи организованы концептуально, по физическим моделям или аналогиям, что обеспечивает пространственную систематизацию тем.
5. Проблема/Решение. В центре презентации – проблема и решение, предлагаемое вами или вашей компанией.
6. Трудность/Действие. В центре презентации – одна или несколько трудных задач и действия, которые вы предлагаете для их решения.
7. Возможность/Средство реализации. В центре презентации – некая деловая возможность и средство ее реализации, доступное вам или вашей компании.
8. Форма/Функция. В центре презентации – одна бизнес-концепция, метод или технология и многочисленные возможности ее использования или функционирования, вытекающие из ее фундаментальной сущности.
9. Свойства/Выгоды. В центре презентации – ряд свойств товаров или услуг и конкретные выгоды этих свойств.
10. Разбор конкретного примера. Подробное повествование о том, как вы или ваша компания решили конкретную проблему или удовлетворили требования конкретного клиента; в процессе повествования раскрываются все аспекты вашего бизнеса и бизнес-среды.
11. Аргумент/Заблуждение. Аргументы против вас самих и их дальнейшее опровержение с помощью демонстрации заблуждений (или неточностей), лежащих в их основе.