—ИспользованиеинфраструктурыРЖД —одноизпреимуществТТК?
— Конечно. Наша магистральная сеть построена вдоль железнодорожных линий ОАО РЖД. Это мощнейшая инфраструктура связи, охватывающая территорию, на которой проживает более 90 процентов населения страны. Наличие собственной магистрали позволяет нам присутствовать в тех регионах и городах, выход в которые для большинства операторов сопряжен с большими издержками.
—Несмотрянастабильныекрупныегосзаказы,компанияактивноразвиваетсяврозничномсегменте,заявляяконкурентоспособныетарифыиврядеслучаеввыполняясоциальнуюфункцию,чтодалеконевсегдаприноситкоммерческуювыгоду.Засчетчегожеудаетсявыигрывать?
— Залог успеха нашей компании обусловлен рядом факторов. Во-первых, это правильное распределение инвестиций. Мы постоянно исследуем рынок, потребности потенциальных абонентов, разрабатываем актуальные предложения, детально рассчитываем необходимые вложения. Во-вторых, наличие собственной магистральной линии связи. Третья составляющая — высокое качество эксплуатации сети, обеспечивающее ее бесперебойную работу.
—Каквамудаетсяудовлетворятьтребованиявсехсвоихабонентовнаобширнойдальневосточнойтерритории?
— Услуги частным пользователям ТТК-ДВ предоставляет на территории Хабаровского края и Еврейской автономной области. Чтобы удовлетворить потребности всех пользователей, мы разработали тарифные планы индивидуально для каждого города. С учетом специфики городов разрабатываются и проводятся различные акции, предоставляются скидки.
В продвижении магистральных услуг мы придерживаемся индивидуального подхода в работе с каждым клиентом.
Стоит отметить, что сегодня отсутствует законодательная база в области взаимодействия между оператором связи и владельцами домовой инфраструктуры. Часто собственники выставляют практически невыполнимые условия для использования общедомовой площади: огромные суммы за аренду, отказ в допуске специалистов к оборудованию и так далее. В итоге страдают интересы конечных пользователей, а ведь именно им должен быть предоставлен выбор оператора телекоммуникационных услуг.
—Вчемвывидитерешениепроблемы?
— Необходимо принять ряд нормативных документов, которые позволили бы регулировать отношения операторов связи и владельцев домовой инфраструктуры. Это позволило бы ускорить распространение интернета и других телекоммуникационных услуг по всей стране. Как участник рынка ТТК готов принимать активное участие в разработке такого рода инициатив.
—Скажите,реорганизациярегиональныхкомпанийвфилиалыТТКпослевыкупаакцийуРЖД —