С уважением, но без уважения
Часто авторы пугают канцелярский стиль с уважением к читателю. Мол, если навалить канцелярщины, то читатель почувствует, что его уважают. Но уважение никогда не в словах — оно в реальной заботе. Ее не сымитировать никакими словами:
Уважаемые пассажиры!
8 февраля 2015 года станция «Авангард» закрывается для проведения ремонтных работ и будет закрыта для входа и выхода пассажиров.
Для проезда пользуйтесь специально организованными автобусами «М» от станции «Малевич».
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Это объявления официальное, но уважения и заботы нет. Исправим:
Станция «Авангард» закрыта на ремонт до 24 декабря
Со ст. «Кандинской» ходят бесплатные автобусы до ст. «Малевич» и обратно. Они помогут вам добраться до нужной станции. Дорога на автобусе занимает 40 минут.
На ст. «Авангард» работают самые старые тоннельные эскалаторы в мире: их установили в 1944 году. Использовать их опасно и неэкономично, поэтому мы их заменим и установим еще один. Очереди на вход станут меньше, а эскалаторы будут безопасны даже для детей. Также мы отремонтируем вестибюль и станцию.
Чтобы успеть в срок, строители будут работать круглосуточно.
Извините за неудобство!
Надеюсь, вам понравится результат.
Начальник метрополитена
Жоан Миро
Уважительный тон подходит для любых объявлений: в магазинах, поликлиниках, детских садах.
Нет
ВНИМАНИЕ!
Курить на площадке строго запрещается!
Да
Не курите на площадке
Сигаретный дым по вентиляции попадает в офисы, спортзал и детский центр. Дым вредит нашим гостям.
Удобные места для курения на улице.
Нет
Уважаемые жильцы!!!
Доводим до вашего сведения, что 29 сентября, с 8:00 до 16:00 будет осуществляться пуск горячей воды в систему отопления. Просьба находиться в данное время дома и обеспечить сантехникам доступ в квартиры.
Да
Откройте сантехникам
29 сентября с 08:00 до 16:00 Мосгортепло готовит трубы к началу отопления. Если их не проверить, во время запуска отопления в вашем доме трубы может прорвать.
В этих объявлениях нет официоза и попытки надавить на читателя. Мы не заставляем его делать что-то, а помогаем ему решить свою проблему, не мешая нам. Уважение к читателю должно проявляться в искренней заботе о нём.
Уважение проявляется в заботе.