Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст (Сарычева, Ильяхов) - страница 49

это на работу.

Вы должны закрыть с клиентом этот гештальт и опубликовать работу в том виде, в котором она есть сейчас.

Избавьтесь от фобии замечаний: помните, что вы с клиентом на одной стороне.

Может дойти до шизофренических замечаний вроде «Давайте добавим сюда два пикселя».

Замечания клиента могут ввести вас в депрессию.


Иногда термины используют ошибочно:


Не дайте клиенту проявить свое суперэго и надавить на вас своим авторитетом.

Если вы не будете контролировать ожидания клиента, это может обернуться психодрамой в середине проекта.

Постепенно недовольство будет накапливаться в бессознательном и в итоге спроецируется в конфликт.

Из его замечаний вы получите инсайд об общем состоянии компании и ваших подлинных задачах.

После таких жестких замечаний любой нормальный человек станет меланхоликом.[4]


Использовать психологические и медицинские термины, если вы пишете не о психологии или медицине, — дурной тон. Такие слова показывают, что автор умничает без глубокого понимания темы:


Автор умничает

Подсознательно клиент чувствует отторжение

Говорит по делу

Клиенту не нравится работа, но он вам об этом не говорит.


Автор умничает

Закрыли гештальт и опубликовали работу

Говорит по делу

Опубликовали работу и завершили проект.


Автор умничает

Избавиться от фобий замечаний

Говорит по делу

Перестать бояться замечаний.


Автор умничает

Недовольство спроецировалось в конфликт

Говорит по делу

Недовольство переросло в конфликт


Автор умничает

Замечания ввели в депрессию

Говорит по делу

От замечаний вам не по себе


Автор умничает

Суперэго клиента давит на вас

Говорит по делу

Клиент давит на вас.


Автор умничает

Психодрама в середине проекта

Говорит по делу

Конфликт в середине проекта


Не уверены в слове — не пишите.

Примитивизация языка

Существует популярное мнение, что тенденция к ликвидации языковых единиц приведет к примитивизации языка, а вместе с ней — и деградации когнитивных возможностей человечества. Будто упрощенная коммуникация ведет к минимизации ментальных усилий.

В реальности эволюция когнитивных способностей больше коррелирует с семантическим посылом, чем вербальным кодом коммуникационного акта.

Информационный стиль — индикатор, сигнализирующий о лакунах в семантико-ценностном, но никак не семантически обедняющий агент.

Подобный эффект сопряжен с долей фрустрации для профессиональных авторов в связи с необходимостью драматически интенсифицировать работу над ядром сообщения.

Апологетика лингвистической избыточности сигнализирует о гиперкомпенсации авторов на фоне индуцированной фрустрации.

Обеднение языка

Многим кажется, что стремление к упрощению речи приведет к обеднению языка, а вместе с ним — и мысли. Дескать, если говорить с людьми на простом языке, то люди поглупеют.