3. Описательная похвала постфактум
Важно просветить внутреннего ребенка сразу же после того, как с ним произошло какое-то событие, особенно новое, потому что у ребенка может возникнуть мощное представление об этом опыте, позитивное или негативное. У вас есть удобный момент, чтобы заполнить информационный вакуум по поводу происшедшего и создать позитивный шаблон типа в лыжном спорте ты выглядишь многообещающе .
Описательная похвала предлагает ребенку доказательства его способностей и многообещающего потенциала. Неописательная похвала (например: «Хорошо, я думаю, что ты прекрасно играешь в футбол») может казаться пустой, неясной и неискренней. Ребенок, вероятно, подумает:
– Конечно, ты будешь говорить это, ведь ты мой родитель, но правда ли это?
Описательная похвала фактически описывает причины, по которым ребенок заслужил похвалу, чтобы ребенок понял, что похвала не беспричинна, и поэтому он с готовностью принимает ее.
Чтобы предложить описательную похвалу, отойдите назад и рассмотрите весь процесс опыта, через который прошел ваш внутренний ребенок. Обязательно отнеситесь к нему как процессу обучения (а не как следствию способностей вашего ребенка). Затем рассмотрите области, которые стоит выбрать для похвалы, и опишите ему их. Это подходит не только для спортивных событий, но и для всего, что у него получилось хорошо, например:
– Я очень горжусь тобой, потому что ты сохранил спокойствие, даже когда другой человек провоцировал тебя.
Если постфактум понадобится и конструктивная критика, можно выразить одновременно описательную похвалу и конструктивную критику, используя формат обратной связи типа «сэндвич».
...
Обратная связь типа «сэндвич»
Этот формат называется так потому, что так же, как и в сэндвиче, в нем сначала идет хлеб, затем начинка, а потом снова хлеб. Этот «сэндвич» тоже начинается со слоя описательной похвалы, затем идет слой конструктивной обратной связи, а затем еще один слой похвалы.
Например:
– Джейн, я действительно горжусь тем, какую огромную работу ты проделала для этого званого обеда, приготовив так много вкусных блюд. Особенно тебе удалась рыба, которую ты раньше не делала. В следующий раз можно сделать все еще лучше, если чуть недосолить и добавить в салат чуть больше лимона, но в целом это был оглушительный успех и всем гостям все очень понравилось.
Обратная связь типа «сэндвич» позволяет дать и более справедливую картину происшедшего, уравновесив «негатив» с позитивными моментами.
Позитивный коучинг с зеркалом для «я»
Войдите во внутреннего взрослого и вообразите, как вы практикуете позитивный коучинг, описательную похвалу или обратную связь типа «сэндвич». Заметьте, что, делая это, вы чувствуете себя в большей степени наставником, а не критиком. Вы более сосредоточенны на обучении вашего протеже, а не на фиксации на результатах. Это позволяет вам расслабиться и больше участвовать в самом опыте (обучении).