Если в роли получателя выступает более чем одно лицо, то получателя называют аудumория коммуникации. Как объект информационного воздействия аудитория может быть массовой и специализированной.
Сообщение — это соответствующим образом закодированная информация, которая может быть в виде изображения, а в речевом общении – в виде высказывания, представленного в форме текста. Электронные СМИ используют аудиовизуальную образность, обусловливая тем самым мозаичный принцип восприятия мира, о чем писал французский ученый А.А. Mоль.
3. Каналы коммуникации
Понятие «канал» появилось благодаря исследованиям, проводимым в рамках математической теории связи (коммуникации), когда стало очевидным, что информация может храниться на различных носителях и передаваться по каналам связи, отличающимся по своей природе.
В конце 40-х гг., когда появились разнообразные виды электро– и радиосвязи, развивалось телевизионное вещание, возникли предпосылки для разработки общих научных основ связи. Разработанная К.Э. Шенноном статистическая теория связи по-иному еще называлась статистической теорией количества информации. Графически эта теория представлена в ставшей классической схеме.
Таблица 1. Цепочка связи по К.Э. Шеннону
Информация, существующая в виде устных сообщений, структур языка может быть преобразована в структуры неживой природы (в документы, компьютерные файлы, фиксирующие инструкции, законы и т. п.).
Способы кодирования сообщений разнообразны: радиосигналы, сигнальные костры, световые вспышки фонарей, ритмы сигнальных барабанов и др. При кодировании используется определенный набор сигналов, понятных передающей и принимающей стороне.
Источником сообщения является какое-либо событие. Оно должно быть важным для тех, кому адресуется. Так, средства массовой информации оповещают о необычных событиях. Для того чтобы быть переданным, сообщение «упаковывается» в форму, удобную для пересылки по каналам связи, кодируется. Содержание сообщения о происшедшем событии преобразуется кодировщиком (человеком или машиной), формирующим сигналы, в которых сообщение «упрятывается».
Достигнув зоны приемника, закодированный сигнал подвергается обработке. Во-первых, он отделяется от помех, шума, но не всегда полностью. Затем происходит выделение информационного содержания из сигнала, этот процесс называется декодированием.
Кодирование и декодирование являются неотъемлемыми процессами акта коммуникации. В тех случаях, когда адресант не желает раскрывать правило декодирования для всех, кому в руки попадет закодированное сообщение, говорят о шифровании. Разработаны научно обоснованные приемы декодирования – дешифровки тайных сообщений с целью извлечения спрятанной за кодом информации.