21. Речевое общение как способ коммуникации. Устная и письменная формы речевой коммуникации.
22. Невербальная коммуникация. Физиологические и культурно-специфические основы невербальной коммуникации.
23. Прагматический подход к коммуникации. Теория речевых актов.
24. Классификация речевых актов по Дж. Сёрлю.
25. Правила инициации речевого акта.
26. Принцип кооперации Г.П. Грайса.
27. Принцип вежливости Дж. Лича.
28. Межличностное взаимодействие и его структура: контексты, пространство, механизмы взаимодействия.
29. Проблемы речевого воздействия.
30. Типология речевых стратегий.
31. Фактор группы в деловом взаимодействии. Проблема совместимости в группе.
32. Роль руководителя. Принадлежность к малой группе, лидер мнений. Убеждаемость и статус человека в группе.
33. Массовая коммуникация как вид межличностного общения. Средства передачи массовой информации.
34. Аудитория коммуникации (адресат): объективные и субъективные характеристики. Коммуникативная роль адресата.
35. Коммуникация как форма управления организацией.
36. Виды коммуникаций в организациях.
37. Публичная коммуникация. Её формы и жанры.
38. Основные характеристики понятия «культура». Проблема «мозаичности» культуры.
Раздел 5
Литература по курсу
1. Агапова С.Г. Основы межличностной и межкультурной коммуникации. Ростов-на-Дону, 2004.
2. Антонов С.Н. Социология рекламы: учебно-методическое пособие. СПб., 2006.
3. Беликов В.И., Крысин Л.П. Социолингвистика. М., 2001.
4. Богомолова Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации: учеб. пособие. М., 2008.
5. Бориснёв С.В. Социология коммуникации: учеб. пособие. – М., 2003.
6. Викулова Л.Г. Основы теории коммуникации: практикум / Л.Г. Викулова, А.И. Шарунов. М.: АСТ: АСТ МОСКВА: Восток – Запад, 2008.
7. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учеб. пособие. Ч. 1. СПб., 2005.
8. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации: учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2010.
9. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации: учебник. М., 2001.
10. Головлева Е.Л. Основы межкультурной коммуникации: учеб. пособие. Ростов н/Д., 2008.
11. Грейдина Н.Л. Основы коммуникативной презентации. М., 2005.
12. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации. М., 2003.
13. Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностная коммуникация: учеб. пособие. СПб., 2004.
14. Казарцева О.М. Культура речевого общения. М., 1999.
15. Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации: краткий курс. М., 2007.
16. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. М., 2002.
17. Коммуникативные практики в современном обществе / под ред. В.В. Васильковой, И.Д. Демидовой. СПб., 2008.