Пытаться всё предусмотреть и полностью исключить любой риск – это не всегда разумный подход. Нужно правильно оценить для каждой альтернативы само содержание рисков, возможное влияние (ущерб) рисков и вероятность наступления каждого из рассматриваемых событий. Это поможет принять более взвешенное решение.
«Управление рисками» означает способность выбирать оптимальный путь между потенциальными рисками и максимальной выгодой. Чтобы было легче оценить все варианты, мы и воспользуемся Диаграммой влияния (ущерба) и вероятности риска.
Этот инструмент помогает Вам идентифицировать риски и сфокусироваться только на тех рисках, которые действительно требуют Вашего внимания.
Для начала, давайте определимся с понятием «риск». Здесь мы используем следующие определения:
«Риск – характеристика ситуации, имеющей неопределённость исхода, при обязательном наличии неблагоприятных последствий.»
и
«Риск – сочетание вероятности и последствий наступления неблагоприятных событий.»
«Вероятность»: риск – это событие, которое может случиться. А может и не случиться. Вероятность наступления риска может находиться где-то между 0% (абсолютно невероятен) и 100% (однозначно наступит). Таким образом, ни 0%, ни 100% мы тут не рассматриваем, это уже не подпадает под определение «риск». Математическое вычисление вероятности наступления того или иного события или сочетания событий не входит в рамки этой книги. В реальной жизненной ситуации Вы вряд-ли начнёте заниматься сложными математическими процедурами (если конечно речь не идёт о многомиллионных инвестициях). Здесь же можно воспользоваться более интуитивным подходом, Вашим жизненным опытом или мнением экспертов.
«Влияние (ущерб)»: любой риск, по воей натуре имеет негативное влияние. Поэтому под словом «влияние» можно сразу подразумевать «ушерб». Однако сама степень, размер и последствия этого влияния может быть разной, в терминах стоимости, здоровья, жизни и других факторов. Например, это может быть потенциальный масштаб снижения прибыли или потери вложенных средств, урожая и т. д. (10%, 80% потерь и т. д).
Тут Вы сами решаете – что именно будет фактором влияния или значением ущерба в каждом конкретном случае и в каких единицах это следует измерять.
Используя эти два параметра для оценки каждого возможного риска, мы можем построить наглядную диаграмму, которая позволит намного легче понять, какие риски достойны внимания в первую очередь, а какими можно смело пренебречь. Также, после построения диаграммы, станет гораздо понятнее, какие ресурсы понадобятся, что нужно додумать, что предусмотреть для каждого отдельного риска.