Как раскрутить «клиента» на деньги (Андреева) - страница 43

ПРИМЕЧАНИЕ

Что касается комплиментов, тут главное знать меру. Комплименты не должны быть по-слоновьи тяжеловесны. Присмотритесь к своему начальнику, и если он любит своих внуков, украшая кабинет фотографиями с их симпатичными мордочками, искренне похвалите их. Главное в комплименте – он должен быть легким, а не вымученным. Если ваш босс следит за своей внешностью, заглядывая в каждое зеркало, может, стоит похвалить его осанку или новый пиджак. Если это действительно красиво или жуть как дорого – вполне можно остолбенеть на месте, и забыв все приличия, попросить повернуться или подойти к свету.

Главное в искусстве произнесения комплиментов – найти нечто действительно замечательное в человеке, и искренне восторгаться этим. Любая подделка и улыбки в том числе преследуется презрением и нежеланием общаться.

Если вы очаровываете своего подчиненного – не старайтесь сразу же проявлять панибратства – доказывая, что вы своя в доску. Пусть он тянется за вами, а не опускает вас до своего уровня.

В конце концов, в пастели вы же не обязаны разговаривать о работе и производительности труда. Либо не смешивайте одно с другим, либо дайте ему понять, что вы для него звезда, королева ради которой он должен бороться, ломая копья и побеждая одного за другим всех ваших обожателей, и может быть судьба еще улыбнется ему.

Но, какую бы роль вы не играли в своей работе или жизни, никогда не задирайте нос и не обходите вниманием тех, кто вроде бы стоит ниже вас по социальной лестнице. Швейцар или официант из другого клуба, может порассказать вам такое о вашем новом знакомом или клиенте, что вы не то что не сядете с ним в одну машину, а будете обходить его стороной. Кто знает, может этим вы сохраните себе жизнь.

Несколько добрых слов которые вы говорите всякий раз шоферу шефа, могут ненавязчиво принести дивиденды в плане бесплатной машины до дома и хорошей рекомендации вас своему начальнику. Добрые отношения с секретаршей босса помогут собрать сведения вообще о всех сотрудниках и сделать свои выводы. А дружба с массажисткой так и вовсе поможет сблизить вас с ее клиентами, которым она шепнет пару слов о вас. Этот список можно продолжать до бесконечности.

А выводы напрашиваются сами собой: не унижайте окружающих людей, будьте снисходительны к чужим слабостям – и вы приобретете не только популярность среди коллег и соседей, но и создадите вокруг себя благоприятную атмосферу. Ведь всем известно, что нельзя спокойно спать в гадюшнике, а нервы – вредны внешности и имиджу в целом.

В одном из клубов Испании работали две румынские девушки, как и почти что везде девчонок подсаживали к столам официанты. Однажды одна из подруг, в клубе ее звали Милли, выпив лишку нагрубила официанту и, не извинившись, пошла к себе в гримерку готовиться к шоу. Заметив назревающий конфликт, Рилли извинилась за подругу, но настроение было уже испорчено.