PR-фишка 16. Немного об антикризисе и блогах
Есть три мира: интернет (сайты, порталы), интернет 2.0 (блоги, форумы, причем сначала появились форумы, а уже потом блоги), интернет 3.0 (соцсети). Общаться в соцсетях – дело неблагодарное, особенно для чиновников и топ-менеджеров. Даже лучше, чтобы их там вообще не было, потому что они рискуют получить статус бездельника.
Но блоги – да! Там можно заявлять свою позицию, с кем-то спорить, собирать других блогеров. Блоги у нас сейчас ведут все олигархи от Михаила Прохорова до Тинькова, также очень хорошо их ведут чиновники, тот же Якунин.
Я уже говорил, что, безусловно, за всех пишут. Но есть люди типа Германа Стерлигова – это бывший миллиардер, который сейчас где-то пасет коз, чахнет над какими-то золотыми слитками. Вот он наверняка пишет сам, поскольку фактически он там «курит бамбук». То же касается Полонского – вряд ли третье лицо могло накатать вот такую вот бредятину.
Тиньков хотя и вел блог с грамматическими ошибками, вскоре стало ясно, что это были запрограммированные пиарщиками ошибки, которые специально допускались: буквы пропускали, знаки препинания ставили не там, где надо. Якобы придерживались его стилистики. Это довольно быстро было распознано, но никто в итоге от этого не пострадал. Сам или не сам – это особенно-то и не важно. Речь тут идет о том, что блоги – это достаточно хорошая площадка, и очень много чиновников и министров их ведут.
Важно там себя правильно вести. Например, если написать в комментариях матом, тебя сразу же везде процитируют и в итоге может дойти даже до увольнения. Комментарии проще сделать скрытыми или премодерируемыми, когда комментарий отправляешь, а тебе в ответ пишут, что комментарий будет рассмотрен и открыт после проверки модератором.
Если вы сами вдруг решите поручить написание постов третьему лицу (хотя это, конечно, нежелательно), то не бойтесь того, что вас разоблачат. В конце концов, в ЖЖ не дураки сидят, люди понимают, с кем они общаются. Для них важно получить шанс быть услышанными. А он будет куда больше, чем, например, в случае какого-нибудь открытого письма или обращения в канцелярию. Поэтому все стараются оставить свой комментарий вне зависимости от того, ваш это пост или нет. Тем более, всегда должно декларироваться, что все комментарии прочитаны, переданы и будут оформлены.
В ЖЖ есть такая «создать верхний пост», но обычно делают два. Классика жанра – блог того же Александра Лебедева. У него наверху есть «общественная приемная», куда можно направлять любой «горячий» вопрос по теме. Там он точно будет прочитан. В следующем верхнем посте могут быть правила ведения блога: «Не материться, не оскорблять друг друга», – и так далее. Также там могут быть анонсы встреч.