Итак, у меня был выбор: либо настроиться на моего единственного студента и провести с ней лучший пятидолларовый семинар в течение всего дня, один на один, либо уступить своему страху и разочарованию и отменить занятие. Мне необходимо было принять решение, от которого зависела вся моя дальнейшая жизнь.
Я решил, что студент для меня важнее, чем мои страхи, сомнения, разочарование или унижение. Это помогло мне набраться уверенности в себе и не только продолжить занятие, но и на самом деле помочь ей. В тот момент, в 9:20 утра, я решил НЕ сдаваться — и еще не раз мне приходилось принимать подобные решения, когда я не чувствовал в себе сил, и преодолевать уныние и страх. Я уделил той женщине каждую минуту семинара, дав ей все внимание и помощь, какие только мог дать. И… ей пришлось забрать домой бо́льшую часть пышек!
Внешне результат того дня может выглядеть как неудача. Конечно, я ничего не выиграл по деньгам, а как мы знаем, это и есть общественное мерило успеха. Однако я овладел своим страхом и помог тому, кому необходимо было услышать мои слова.
Думаете, она запомнила меня? Еще бы! Оказалось, что моя единственная слушательница была социальным работником, и в течение многих последующих лет она советовала сотням людей посетить мои занятия! Но тогда у меня не было ни малейшего представления о том, насколько грандиозным был результат. Я верил в свою способность работать с людьми, хотел быть для них полезным и готов был делать все, что потребуется, чтобы моя мечта стала реальностью.
Давайте спокойно проанализируем события того дня. В чем была моя самая большая проблема? Начнем с того, что мне пришлось уносить с собой целую груду пышек. К тому же я чувствовал, что от моей гордости не осталось и следа, обнажились все мои ошибки и несостоятельность, выставив меня на посмешище.
В жизни мы сталкиваемся с двумя различного рода обстоятельствами или проблемами, существенно отличающимися друг от друга. Во-первых, существуют «реальные» проблемы. Они основываются на фактах или ситуациях, требующих определенных действий, когда вы попадаете в такое положение, из которого приходится срочно выходить. В моем случае реальной проблемой было: «Что мне делать со всеми этими пышками?»
Во-вторых, существуют так называемые «псевдопроблемы». Они основываются на чувствах, за которыми обычно стоит страх или разочарование. Чаще всего наша реакция на «псевдопроблему» совершенно противоположна той, которая возникает в ответ на реальную проблему.
Сталкиваясь с псевдопроблемой, мы склонны вести себя как парализованные жертвы. Когда нас охватывают негативные чувства, наша типичная реакция — уклонение или ментальное замешательство. В моем случае я мог бы сказать себе: «Как я смогу смотреть в глаза моим родным и друзьям после этого? Что я им скажу? Они ведь обязательно спросят меня, сколько человек пришло на мой семинар. Смогу ли я когда-нибудь оправиться от такого удара?»