Через несколько недель после начала процесса Майкл горел желанием перейти к этапу 2, чтобы научиться работать с меньшим напряжением сил, опираясь на точку зрения, роли и голос своего «я». Так как Майкл является владельцем собственного предприятия и отвечает за работу тридцати сотрудников, он решил представить свое сильнейшее «я» в роли просвещенного менеджера.
По мере того как Майкл осваивал эту роль, он стал замечать, что может отказываться от своего старого, чересчур напористого стиля работы, который прежде считал соответствующим своей натуре, а значит, неизменяемым. Благодаря обновленной точке зрения он смог направлять своему телу новое сообщение – о безопасности, а не о хронических угрозах собственному достоинству, жизни и будущим успехам. Теперь он мог прислушиваться к своему телу и направлять его энергию на то, что он называл «фокусной точкой когерентного лазера, которая обеспечивает выполнение работы без ненужного стресса». Его стиль просвещенного менеджмента помогал ему чувствовать себя более гибким и менее напряженным в случаях возникновения ошибок. И он, и его сотрудники испытывали меньше стрессов и волнений. В результате они допускали меньше просчетов, а в случаях необходимости корректировок – выполняли их намного быстрее.
Для большинства людей нахождение мотивации к изменению их нездоровых привычек требует строгой дисциплины и многолетней приверженности методам психотерапии или религиозной практике. Однако для других, как это было с Майклом, все происходит практически мгновенно после того, как они сталкиваются с кризисом или выживают в смертельно опасной ситуации. Когда психиатры Дэвид Ратт и Джеффри Андерсен обследовали 19 человек, выживших после непродолжительного пребывания в состоянии клинической смерти во время операции на сердце, они обнаружили удивительные изменения в личностях своих пациентов. Эти «воскресшие» люди стали «проявлять повышенное любопытство к самим себе… и достигли изменений, удивительно напоминавших некоторые изменения, происходившие в людях под влиянием методов психоанализа… но выжившие… по-видимому, постигали суть этих методов в течение нескольких мгновений – фактически, в период их нахождения на грани смерти». Кому-то удалось открыть новые аспекты самого себя и включить их в более широкое и полное определение своего «я». Один пациент, перенесший остановку сердца во время кардиологической операции, говорил о «нахождении тех частей своего „я“», которые были им потеряны». Другие обрели более прочное ощущение собственной ценности и обнаружили в себе новую способность примиряться с прошлыми утратами.