1.2. Классификация потребностей, и зачем она нужна
Более разностороннее и глубокое представление о характере потребностей и способах их удовлетворения можно получить, если использовать метод классификации.
Предприниматель, организатор производства, субъект рынка окружен бесчисленным множеством потребностей, разных по характеру, форме проявления, объему, времени существования и, конечно, по степени полезности от их удовлетворения и по степени опасности от неудовлетворения. Постоянно находясь в этой ситуации и имея, как правило, ограниченные возможности, он должен научиться выбирать и устанавливать очередность удовлетворения потребностей, избегая хаотичных, необоснованных, случайных действий, не учитывающих возможности и последствия. В острой ситуации на помощь приходят различного рода классификации, помогающие построить оптимальную стратегию управления производством и качеством продукции.
Прежде всего укажем на то, что все потребности принято называть общественными. Вместе c тем из их числа выделяют две большие группы потребностей — личные и производственные. Понятно, что каждая из этих групп принципиально отличается от другой, и эти различия определяют характер и параметры будущей продукции.
Личные потребности. Внутри этой группы различают физические, материальные и социальные потребности. Физические — это потребности в пище, одежде, жилье, социальные — в определенных этических, гуманных правилах человеческого общежития и взаимоотношений, физической и экономической защищенности. Людям присущи и такие естественные потребности, как стремление к знанию, духовным и культурным ценностям, а также к самовыражению. Названные потребности составляют самостоятельные группы внутри классификационной группировки более высокого уровня, называемой личные потребности. Они могут дифференцироваться в другие менее крупные подгруппы. Особо следует подчеркнуть такую важную закономерность, как перманентная дифференциация потребностей. Забегая вперед, скажем, что эта закономерность имеет всеобщий характер и действует в следующей крупной группировке производственных потребностей.
Личные потребности составляют важнейшую, можно сказать, центральную, часть всей системы общественных потребностей. Им принадлежит лидирующая роль. Это принципиальное положение. В определенные отрезки времени личные и производственные потребности могут меняться местами. Но только на время! Личные потребности возникают и развиваются в процессе жизнедеятельности человека. Они, как правило, не являются результатом каприза, сумасбродства потребителя, а представляют собой осознанное стремление человека к достижению объективно необходимых условий воспроизводства своей жизни, рождения и воспитания детей, жизни членов семьи на достаточно высоком уровне благосостояния и всестороннего развития личности.