Нет такого человека, который полностью, на все сто процентов обуздал бы свои инстинктивные проявления. Что-то он может проконтролировать – но чем-то все равно выдаст себя.
Начни наблюдать за людьми с целью обнаруживать вот такие, неконтролируемые, инстинктивные перемены в их поведении, позе, голосе, лице, во время того, как они общаются с тобой или друг с другом. Замечай именно изменения, а не какие-то конкретные позы, жесты и прочие характеристики.
Например, человек говорил с тобой ровно, спокойно, был вполне расслабленным и доброжелательным, но вот ты что-то спросила, и он вдруг сжался, или, наоборот, распрямился, или резко поменял позу, или его голос вдруг изменился, или темп речи стал другим. Это всегда не просто так. Это всегда что-то значит. Что конкретно? То, что он не хочет говорить правду в ответ на твой вопрос.
Учись замечать абсолютно все перемены, особенно внезапные, неожиданные:
– в позе,
– в мимике,
– в выражении глаз,
– в жестикуляции,
– в тонусе мышц (когда расслабление сменяется напряжением),
– в том, как звучит голос,
– в манере говорить.
Если, например, человек говорил медленно, тихо, слегка запинаясь, подыскивая слова – а в ответ на вопрос заговорил громко, быстро, гладко, как по писанному – тут что-то не так, он, если и не врет, то пытается что-то скрыть.
Если он стоял (сидел) неподвижно и вдруг изменил позу – то же самое.
Если его руки, ноги двигались (например, он жестикулировал и качал ногой), но вдруг замерли – то же самое.
Если он был спокойным и расслабленным и вдруг напрягся – то же самое.
Замечай, фиксируй любые изменения сразу же после того, как задашь вопрос! Затем слушай ответ, если он последует. Отсутствие ответа – тоже ответ, тоже можно делать выводы!
Но имей в виду, если человек не хочет говорить правду – это еще не значит, что он хочет тебя обмануть. Если ты задашь бестактный вопрос или спросишь о чем-то личном, посягая, так сказать, на его «территорию» – кто угодно напряжется и не захочет отвечать. К тому же бывает так, что человек скрывает правду даже от самого себя, и твой вопрос, затрагивающий эту правду, может показаться ему несущим в себе угрозу.
Бывает и так, что человек лжет, но его ложь безобидна, и ничем тебе не грозит. Естественно, бывает и так, что она совсем не безобидна. Если научишься замечать такие вещи и разбираться в них – можешь себя поздравить: ты уже вооружена против лжи.
Упражнение 5
Наблюдай, как люди разговаривают
Задайся целью при любой возможности наблюдать со стороны, как беседуют двое или больше людей. Обращай внимание на то, как ведут себя люди, когда беседа искренняя и доброжелательная – и когда разговор напряженный.