Для того чтобы правильно вписаться в коллектив, нужно одновременно следовать его правилам и стремиться к сохранению индивидуальности, независимости установок. Для сведения: в группе работает еще один действенный механизм формирования мнений и установок. Равно как большинство способно влиять на индивида, так и индивид способен влиять на группу. Причем группа не всегда осознает это влияние. С помощью действенных механизмов коммуникации, эффективного взаимодействия вам удастся оказать воздействие на группу. О таких механизмах поговорим чуть позже.
Правило № 14
Заручитесь поддержкой лидера группы
Кто управляет коллективом, группой, сообществом? На ком лежит ответственность за то, как развивается группа? Кто выбирает вектор развития коллектива? Безусловно, речь пойдет о лидере группы.
Во главе группы непременно должен стоять лидер. Его назначают или выбирают большинством голосов. В рабочем коллективе это директор, в студенческой группе – староста, в воинской части – командующий. Официально признанный, легитимный лидер направляет группу. От его решений зависит настрой в коллективе.
Лидер может выбрать один из трех основных типов управления. Авторитарный лидер – сильный управленец, который концентрирует всю власть в своих руках. При авторитарном режиме управления члены сообщества, как правило, лишены свободы мнения и слова. Доступ к информации в таком коллективе есть только у тех, кто находится в кругу доверия авторитарного лидера. Коллектив инертен и некреативен. Основные мотиваторы – это страх наказания и публичного выговора. Система при таком стиле управления четко работает только в присутствии управленца. Без его контроля все в сообществе идет кувырком.
При анархическом типе управления лидер выбирает позицию бездействия и ничего не решает. Его позиция носит формальный характер. Он не принимает никаких решений, не участвует в урегулировании конфликтов, не занимается стратегическим управлением. Такое случается, когда высшим должностным лицом становится человек без нужного опыта и квалификации. Анархический стиль управления способствует укреплению роли неформального лидера, который, в свою очередь, пользуется слабостью лидера формального, чтобы закрепить свою позицию. Отсутствие грамотного легитимного лидера может привести к умножению конфликтов, потере личной заинтересованности в развитии группы и ответственности за совершаемые действия.
Еще один вариант управления – демократический. По мнению большинства экспертов, это оптимальная лидерская стратегия. Власть сосредоточена в руках сильного лидера, однако он не стремится установить абсолютный контроль над всеми процессами, происходящими в группе. Он создает условия для развития группы через инициативу рядовых членов. Безусловно, у лидера-демократа есть своя система поощрений и наказаний.