Мотивы, которыми руководствуется группа, бывают разными. Это может быть интерес к самому процессу совместной деятельности, стремление к самореализации и социализации через совместную работу, осознание долга перед социумом.
Мотивами, побуждающими членов группы к действию или бездействию, могут выступать и негативные факторы – например, страх, лень, апатия, безразличие, неприязнь к общественным устоям и т. д.
Группа может руководствоваться несколькими мотивами. Например, деятельность клуба интеллектуальных игр строится на самореализации его членов, на интересе к процессу познания, на самоутверждении собственного «я». Группой общественных активистов движут социальные мотивы – ответственность, желание быть полезными обществу.
Правило № 27
Не спешите менять действующую модель взаимоотношений в коллективе
Корпоративная модель взаимоотношений – важный фактор формирования климата и взаимовыгодного сотрудничества в группе. В процессе взаимодействия в группе формируется модель отношений, которая становится удобной формой совместной работы для решения новых задач. Появление новичка является стрессом для группы, поскольку появляется риск изменения привычной модели взаимоотношений.
Немалую роль в активизации правильной модели взаимодействия играет лидер группы. Механизм формирования взаимодействия во многом зависит от того, насколько учитываются личностные качества членов группы. Некоторые готовы идти на уступки и принимать чужую точку зрения, если его мнение учтено. Другие готовы согласиться с единой позицией в том случае, если группа примет объективное решение, взвесив все за и против. Важно, чтобы в конечном итоге были учтены интересы каждого члена группы, чтобы принятое решение не противоречило желаниям и предпочтениям отдельно взятого человека.
Чем определяется эффективность действующей модели сотрудничества между рядовыми членами и лидером группы? Тип лидерства – это выбор специфических методов и приемов, которые использует лидер для взаимодействия с членами группы. От этого выбора зависит его авторитет. Действия и поступки лидера, соответствующие ожиданиям группы, сильно повышают авторитет среди членов группы. Однако зачастую бывает непросто угадать истинные ожидания коллектива.
Ни одно сообщество не состоит из единообразно мыслящих людей с однотипными представлениями о действительности. Каждый член коллектива уникален и неповторим. Задача лидера – предложить такой вариант развития событий, который устроит большинство. Важно лишь понять, на какую часть группы ориентироваться прежде всего. Авторитарный руководитель решает такие задачи на раз-два, однако скорые решения не всегда бывают самыми правильными. Демократически мыслящий лидер часто оказывается перед сложной задачей – выбор между двумя равнозначными вариантами, что впоследствии может привести к внутреннему конфликту.