4. В чём сильные и слабые стороны ваших конкурентов? (Обратите внимание: вы не сможете выиграть, если будете ориентироваться на их слабости!)
5. Кто вы (во всех отношениях: личном, профессиональном, коллективном и индивидуальном)?
6. Что вашим покупателям в вас нравится?
7. Что им в вас не нравится?
8. Удается ли вам выделиться за счет важных для покупателей мер и в тех областях, в которых вы можете превзойти конкурентов?
Сформулируйте четкие и конкретные ответы на эти вопросы, а затем потренируйтесь, отвечая на них вслух перед командой, супругой, бизнес-тренером или хотя бы собакой. Вскоре вы увидите значительные изменения в том, как реагируют на ваши маркетинговые сообщения потенциальные клиенты, возможные партнеры и рекомендатели.
10. Если вас знают и вам доверяют, то у вас покупают
Должен признаться, всё немного сложнее, чем в заголовке. У вас будет высокий уровень продаж, если вы применяете привлекательные, эффективные, уместные и последовательные маркетинговые сообщения, методы и инструменты. Чтобы добиться этого, для начала вам нужно определить, в какой части шкалы «покупательской привлекательности» с точки зрения «маркетинга без лишних слов» вы находитесь.
1. Вас не знают
О вас никто не вспоминает, когда потенциальные покупатели ищут именно ваш тип продукта. Информации о вас нет в интернете. Вы не налаживаете деловые связи. Вас нет в списке поставщиков. Вы не участвуете в отраслевых выставках. Вы – самый большой секрет. В этом нет ничего хорошего.
2. Вас знают, и вы всех раздражаете
Плохие новости: это даже ХУЖЕ, чем когда вас не знают.
Вы – «тот парень», который без разбора сует всем свои визитки в торговой палате. Вы тот, кто проводит «холодный обзвон» по всему списку членов ассоциации. Вы ходите по домам и засовываете свои рекламные листовки под стеклоочистители на лобовое стекло припаркованных автомобилей. Вас все ненавидят.
Хорошие новости: все-таки вы узнали об этом от меня – вашего друга, которому не всё равно, добьетесь ли вы успеха. Немедленно прекратите это сумасшествие. Пожалуйста.
3. Вас знают и не воспринимают всерьез
Вы присутствуете в информационном пространстве. Но только фоном. Да, мы заметили ваш стенд на выставке в торговой палате. Да, мы получаем ваши маркетинговые открытки по почте. И, конечно, вы регулярно появляетесь на неформальных встречах, например игре в гольф, в ходе конференций. Но вы не вносите никакого вклада. Вы не улучшаете жизнь или работу людей. Вы похожи на стюарда, который стоит у люка самолета и, как автомат, говорит всем пассажирам: «До свидания». Вы способны на большее. Продолжайте читать, и вы поймете, как именно!