Бери и делай! (Ньюман) - страница 79

1. Расскажите подробнее о…

2. Скажите больше о…

3. Почему это было важно для них?

4. Что заставляет вас так думать?

5. Откуда вы знаете?

6. И это привело к…

7. Почему это стало проблемой?

8. Что еще они сказали?

9. Как вы думаете, что еще они хотят получить?

10. Пожалуйста, поделитесь со мной парой ваших любимых предварительных вопросов, чтобы я мог рекомендовать вас более обстоятельно.


Следуйте этим правилам, и вы будете приводить БОЛЬШЕ КАЧЕСТВЕННЫХ клиентов по рекомендации, которые, вероятно, будут закрывать сделки БЫСТРЕЕ и ЛЕГЧЕ.

46. Создайте свой текст для рекомендателей

Как выглядит ваш текст для рекомендателей?

Что? Вы не знаете, что это?

Не говорите, я сам догадаюсь:

• К ВАМ не приходит достаточно клиентов по рекомендации.

• Вы хотели бы, чтобы к вам обращалось БОЛЬШЕ клиентов по рекомендации, но не знаете, как этого добиться.

• Вы НЕНАВИДИТЕ просить, чтобы вас рекомендовали.

• Вы делаете ОТЛИЧНУЮ работу. Люди должны рекомендовать вас другим исключительно на основе вашей отличной работы, не так ли?


Возможно, всё это действительно так. Но, как показывает практика, вы живете в мире, который мы, коучи по маркетингу, называем «Страной чудес по рекомендации».

Вы хотите, чтобы к вам обращалось больше клиентов по рекомендации? Тогда слушайте внимательно.

ВАМ нужен текст для рекомендателей. Этой идеей со мной поделился мой друг Эрик Дэвид, эксперт по тренингам в области управления. Я хотел представить его одному из моих клиентов, СЕО маленькой компании, занимающейся профессиональными услугами. Эрик с удовольствием согласился: «Дэвид, это отличная идея. Я пришлю тебе письмо».

На мой недоумевающий вопрос он пояснил: «У меня уже есть готовый текст письма, в котором всё, что необходимо сказать твоему СЕО по поводу нашей с ним встречи: чем я занимаюсь и почему это может быть полезным для него».

Вот это да! Я был впечатлен. Он продолжил: «Весь свой бизнес я строю исключительно на трех стратегиях: во-первых, развиваю свою сеть профессиональных контактов; во-вторых, рекомендую хороших людей, которых знаю, другим, с кем им стоит познакомиться; в-третьих, вооружаю участников своей сети этим электронным текстом обо мне».

Вам ведь интересно узнать, что это за текст? Конечно. Что ж, ваша взяла.

Уважаемый ХХХ,

Я хочу представить вам моего друга и коллегу Эрика Дэвида. Он настоящий эксперт по тренингам в области управления и развития лидерских качеств. Я познакомился с программой Эрика и думаю, что его материалы и методология могут быть полезны вашей компании. Мне показалось, что вам с ним нужно непременно встретиться, и я хотел узнать, можете ли вы выделить в вашем расписании 30 минут или около того на встречу. Судя по тому, что я знаю об Эрике, эти 30 минут не будут для вас потеряны даром. Кроме того, эта встреча ни к чему вас не обязывает в дальнейшем.