Джулия Гилберт, старший вице-президент компании Best Buy (на момент интервью), рассказала мне, как проходит ее рабочий день. Кстати, она считает себя ярко выраженным экстравертом. Сейчас Гилберт – директор основанной ею же компании WOLF (Women’s Leadership Forum) Means Business.
Типичный рабочий день Джулии
Утро
Мой телефон включен 24 часа в сутки. Даже если он звонит в 3 часа ночи, я снимаю трубку. Особенно если кому-то требуется моя помощь. Просыпаясь в 5:00, я первым делом проверяю почту на своем BlackBerry и сразу же принимаюсь отвечать на письма. В среднем в день я получаю 150 электронных писем. Среди них часто попадаются письма с пометкой «высокая важность», требующие немедленного ответа. Спустя некоторое время я отправляюсь на тренировку в спортзал неподалеку, чтобы поддерживать себя в форме, привести в порядок мысли, продумать предстоящий день и встретить там некоторых людей – и все это одновременно.
Как только схожу с беговой дорожки, я проверяю свой BlackBerry, а иногда и во время бега – просто чтобы быть в курсе событий. По дороге на работу я перезваниваю тем, кто пытался мне дозвониться во время тренировки.
По прибытии в офис я готова к первой встрече. Обычно в моем графике встречи следуют одна за другой, именно так я представляю себе жизнь делового человека. В перерывах между ними я звоню людям, на чьи звонки не смогла ответить – а звонят мне на протяжении всего дня.
Иногда я захожу в офис торговых агентов и произношу мотивирующую речь о том, как мы можем достичь новых вершин в бизнесе; во время этого посещения я узнаю мнение каждого из них и пытаюсь вовлечь в диалог. Надеюсь, они покидают офис, чувствуя себя значимыми. Я хочу, чтобы они ощущали, что их идеи могут стать реальностью, потому что теперь они известны их коллегам, которые могут помочь эти идеи реализовать.
Обед
Некоторые люди обедают в офисе, я же пытаюсь выбраться из него в ресторанчик неподалеку или хотя бы в кафетерий компании, потому что там можно пообщаться с людьми. Поесть я в любом случае успею. Я заказываю салат и сажусь в баре. Я никогда не сижу в одиночестве за столиком, а заговариваю с сидящими рядом людьми, ведь они тоже пришли сюда, чтобы избежать одиночества. И знакомлюсь с множеством людей очень быстро. Я создаю новые сети знакомств. Затем снова возвращаюсь к череде бесконечных встреч в офисе.