«Во время учебы в Колумбийском университете я записался на курс Дейла Карнеги, – говорит он, вспоминая о компании, специализировавшейся на совершенствовании индивидуальных качеств и повышении личной эффективности и славившейся своими учебными курсами по ораторскому искусству. – Выписав чек на 100 долларов, я перестал посещать занятия. В том случае я проявил себя как сильная личность». Спустя какое-то время, когда Баффет вернулся в Омаху, он снова записался на курсы публичного выступления. «На этот раз, заплатив 100 долларов наличными, я поступил в группу из тридцати человек, которые стеснялись произнести даже свое имя».
По окончании курсов Баффет взялся читать лекции по инвестициям в Университете Омахи. «Умение общаться как письменно, так и устно очень важно для каждого человека. В большинстве учебных заведений этому не учат, поскольку считается, что в этом нет ничего сложного. Однако, если вы умеете легко и непринужденно общаться с людьми, это ваше огромное достоинство». Разве не приятно знать, что даже Уоррен Баффет, с блеском произносящий без подготовки речи на любую тему – начиная с проблем инвестирования и заканчивая ценами на этанол, – в молодости был никудышным оратором? Несмотря на то что интроверты большей частью витают в мире собственных мыслей и фантазий, пребывание в котором для них все равно что в родном доме, многие, как ни странно, демонстрируют немалые способности, оказавшись на сцене перед публикой. Предрасположенность интровертов к самостоятельной деятельности, например к исследованиям и глубокому мышлению, помогает им понять в каждом отдельном случае специфику своей аудитории и подобрать слова, подходящие именно вашим слушателям. В этой главе вы узнаете о том, как использовать свои собственные, особые преимущества и в ситуациях, когда вы проводите неформальную презентацию для коллег, и в случаях, когда вы произносите речь на крупной конференции.
Сначала я расскажу вам о моих достоинствах и недостатках публичного оратора, а затем рассмотрим ваши сильные стороны и проблемы. Вы узнаете о трех аспектах повышения мастерства публичного выступления или презентации (я использую эти термины как синонимы, поскольку для них необходимо владеть одними и теми же умениями и навыками): как подготовиться к выступлению, как преподнести свое послание и как поступать в тех или иных критических ситуациях. Мы и на этот раз сосредоточимся на совершенствовании сильных сторон, вместо того чтобы размышлять о недостатках.
Возможно, вы уже прочитали не одну книгу об ораторском искусстве. Тем не менее надеюсь, к концу этой главы вы начнете на практике осваивать то, что узнали теоретически, поскольку полноценной замены практическим публичным выступлениям не существует! Бóльшая часть того, что вы узнаете из этой главы, поможет вам повысить свое мастерство публичного выступления независимо от того, какова ваша личная степень интроверсии или экстраверсии. Однако особую ценность этот материал представляет для интровертов. Если вы уже опытный оратор, я все же советую вам прочитать эту главу: наверняка вы найдете в ней несколько полезных советов и напоминаний.