.,
Стрикленд А. Стратегический менеджмент. М.: Юнити, 1998.
84. Торговые войны. Минск: Попурри, 2005.
85. Траут Дж., Райс Э. Позиционирование: битва за умы. СПб.: Питер, 2007.
86. Турусина А. Программа лояльности: всегда ли работают ценовые стимулы? Презентация на X Международной конференции «Маркетинг в России». Москва. 5–6 декабря 2006 г.
87. Усявичюс К. Обработка информации и формулирование идеи // Культурная жизнь за рубежом. 1992. 23 июня.
88. Фатрелл Ч. Управление продажами. СПб.: Нева, 2004.
89. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ (Принят Государственной Думой РФ 22 февраля 2006 г.). http://www.consultant.ru/popular/advert
90. Федеральный закон «О защите конкуренции». Принят Государственной Думой 8 июля 2006 г. Одобрен Советом Федерации 14 июля 2006 г. (в ред. Федеральных законов от 01.12.2007 г. № 318-ФЗ, от 29.04.2008 г. № 58-ФЗ).
91. Филюрин А. Отсутствие маркетинговой стратегии грозит потерей бизнеса // Люди дела. 2001. № 19. Октябрь. http://www.m-f.ru/o_kompanii/article/o_nas_pishut/otsutstvie_marketingovoi_strategii__groz.html
92. Фритцше Д. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002.
93. Фумигация без конкуренции. http://fas.gov.ru/article/a_12830.shtml
94. Харский К. Профессиональные продажи: технология и практические советы. СПб.: Питер, 2004.
95. Хартли Ф. Ошибки и успехи маркетинга. М.: Поколение, 2008.
96. Хилл Н. Лояльность клиентов: как ее понимать, измерять и использовать в интересах бизнеса. http://www.service1.ru/library/?article=19
197. Царевская О. Неликвидова арифметика // Секрет фирмы. 2007. 27 июля. № 28.
198. Царевская О. Перехват-менеджмент // Секрет фирмы. 2007. 2 июля. № 25 (208).
199. Шванц Р. Как убрать конкурента и приобрести нового клиента. Революционная методика продаж КЛИН. М.: Эксмо, 2007.
100. Шебалова Л. Рекламная кампания «Реала» подорожала на полмиллиона. УФАС оштрафовало ритейлера за некорректное поведение на рынке. 28 июня 2007 г. http://www.fas.gov.ru/article/a_13886.shtml
101. Шив Ч., Хайэм А. Курс МВА по маркетингу. М.: Альпина Бизнес Букс, 2003.
102. «Эльдорадо» зажарил поросенка Media Markt. http://www.advesti.ru/news/creative/2742007eldorado
103. «Эльдорадо» собирает чеки. 2007. 04 июня. http://www.adme.ru/business/2007/06/04/18347
104. Юданов А. Ю. Опыт конкуренции в России: причины успехов и неудач. М.: Финансовая компания «ИНТРАСТ»; КНОРУС, 2007.
105. Ямагучи Т. Путь торговли. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
106. 1968: год великого перелома // Русский репортер. 2008. № 16 (046).