Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции (Анучин) - страница 141

107. Pihier S., Clair J. Le marketing. Nathan, 2005.

108. Ryanair раздавала билеты тем, кто критиковал конкурента // Новости. 2006. 8 сентября. http://vitrina.izrukvruki.by/news/336.html

109. http://aneto.ru/biznes/173.html

110. http://avtorunet.ru/displayimage.php?pos=-733

111. http://fas.gov.ru/article/a_12832.shtml

112. http://metkere.com/business

113. http://ru.wikipedia.org/wiki

114. http://triz-ri.ru

115. http://www.advesti.ru/news/conflict/1492007bmw

116. http://www.dnp.ru

117. http://www.sostav.ru/columns/results/2007/2007

Об авторе

Анучин Андрей Августович (род. в 1968 г.) – бизнес-тренер, преподаватель, консультант.

Кандидат экономических наук.

Образование: радиофизик (1992 г.), психолог (1997 г.), менеджер (2002 г.).

В качестве штатного сотрудника ИКГ РОЭЛ-Консалтинг (Москва) участвовал в реализации крупных консалтинговых проектов и долгосрочных обучающих программ в городах Воронеж, Липецк, Чебоксары и др.

Автор и ведущий семинаров по управлению продажами, маркетингу и конкуренции («Управление отделом продаж», «Стратегические продажи на конкурентных рынках», «Маркетинг для начальников отдела продаж»); тренингов для торгового персонала («Тренинг сложных продаж», «Профессиональная продажа услуг», «Перехват клиента»).

Активный член профессионального сообщества бизнес-тренеров, участник ежегодных МЛК-фестивалей (2006 г., 2007 г.), автор и ведущий мастер-классов «Айкидо для бизнес-тренера», «Не только контактная импровизация».

Преподаватель Moscow Business School.

Преподаватель MBA и Программы подготовки управленческих кадров бизнес-школы Воронежского государственного университета.

Стажировался во Франции (2002 г., 2008 г.).

Автор статей в журналах «ШЕФ», «Правильное решение», «Управление сбытом».

Хобби: айкидо, шахматы.

Сайт: http://anchin.ru