Аудиоролик с инструкциями о начале работы с объяснением, что клиенту делать дальше.
Аудиоприветствие, напоминающее о том, что вы только что записали сообщение и инструкции для следующего этапа работы. (Бесплатный сервис Jott позволяет записывать звуковые напоминания в телефон, переводить их в текстовый формат и отправлять по электронной почте.)
Краткие выводы конференции для тех, кто не смог на ней присутствовать. Сделайте короткую аудиозапись и перечислите ключевые моменты беседы.
Задания для независимых поставщиков или компаньонов: отправляйте аудиозаписи и инструкции.
FAQ-страницу с вопросами в звуковом формате от реальных и потенциальных клиентов и ответами специалистов или с записями разговоров между клиентами. Клиентам или будущим потребителям можно дать телефоны горячей линии, куда они могут позвонить, чтобы задать вопросы. Вы также можете отвечать им в виде аудиозаписей.
Для такого рода аудиодополнений я применяю очень эффективный инструмент Audio Acrobat. Больше всего мне в нем нравится простота использования. Программа позволяет записывать или загружать аудиофайлы с компьютерного микрофона или телефона, а затем преобразует их в MP3-файлы и создает отличный небольшой аудиофайл, который можно без труда добавить на любую страницу сайта или даже прикрепить к письму. Кроме того, вы можете открыть доступ гостям, позволив клиентам оставлять аудиосообщения (например, отзывы) по телефону, а затем превращать их в ценный контент. Возможности гостевого доступа очень напоминают голосовую почту. Люди звонят по специальному номеру, который вы им даете, оставляют сообщение, а затем вы вводите небольшой код для добавления их сообщения на свой сайт. Я даже видел, как создатели подкастов используют такие возможности для записи телефонных звонков и включения их в свои ролики.
Превратите съемку видео в ежедневную маркетинговую обязанность
Съемка и добавление видеозаписей в маркетинговую программу и социальные сети сегодня превратились в необходимость и стали невероятно важными элементами общей маркетинговой стратегии. Возможность создавать интересный контент, отражающий мнение реальных клиентов, — ключевой момент в стратегии конвергенции.
С каждым днем эта задача становится все проще и проще. Цены на камеры значительно снизились, а качество оборудования заметно улучшилось; простые в использовании программы для редактирования можно получить бесплатно; хранение видео и трансляция с таких сайтов, как YouTube, решает все проблемы, когда дело доходит до просмотра видео онлайн. Портативные видеокамеры для съемки в формате HD позволяют каждому маркетологу и торговому агенту на лету создавать интересные видеоролики.