1. Вы можете найти веб-ресурсы, интересные для ваших потенциальных клиентов, и направить владельцам этих сайтов предложение: «Мы такие-то и такие-то, занимаемся тем-то, и вот почему вам имеет смысл написать про нас» [9] .
2. Вы можете самостоятельно создавать сообщения на сайтах Hacker News, Quora или Reddit.
3. Вы можете начать писать в блог на популярные темы, что обеспечит вам трафик и позволит косвенным образом продвинуть ваш продукт.
4. Вы можете воспользоваться платформой Kickstarter для поиска и стимулирования своих первых клиентов с помощью крутых призов (и к тому же вступить с ними в диалог).
5. Вы можете использовать сервис типа Help a Reporter Out (www.helpareporter.com) и выйти на журналистов, которые сами ищут интересных людей для своих статей на нужную вам тему.
6. Вы можете находить своих потенциальных клиентов буквально по одному человеку и предлагать им бесплатно попробовать вашу услугу, подкрепляя обращение небольшим стимулом.
Порой использование этих инструментов может оказаться ничуть не сложнее отправки обычного электронного письма с предложением – в конечном счете, если ваш продукт на самом деле создан для определенной категории людей, они захотят рассказать о нем.
Резюме: делайте все возможное для втягивания во взаимодействие небольшой группы начальных пользователей.
Иногда хорошим методом для этого оказываются кое-какие уловки, к примеру возможность использования системы или платформы, еще не известной основной группе пользователей и не оцененной ею по достоинству.
Патрик Власковиц, участник первого разговора, в ходе которого и возник термин «хакер роста», сказал об этом так: «Чем больше инноваций в вашем продукте, тем больше шансов, что вам придется искать новые, необычные пути для установления контакта со своими потребителями» [10].
Вот несколько примеров.
1. Вы можете создать ауру эксклюзивности, разрешив пользоваться сервисом только по приглашениям (как было сделано в случае с Mailbox).
2. Вы можете создать сотни фальшивых учетных записей, чтобы ваш сервис выглядел более популярным и активным, чем есть на самом деле, – ничто не привлекает толпу так же сильно, как другая толпа (именно так поступил Reddit в начале своей работы).
3. Вы можете сделать своей целью одну-единственную услугу или платформу и обслуживать исключительно ее – по сути, вися у нее на хвосте и даже паразитируя на ее росте (как это сделала компания PayPal при работе с eBay).
4. Вы можете устраивать зажигательные вечеринки и вносить данные своих первых пользователей в систему вручную (как сделали MySpace, Yelp и Udemy).