Вопросы
1. Подберите определение понятию «выскочка».
2. Проведите анализ сети формальных коммуникаций в Mid-South.
3. Проведите анализ сети неформальных коммуникаций в Mid-South.
4. Если бы вы были непосредственным боссом Пола, что бы вы сделали, чтобы предотвратить подобную ситуацию?
Джек Уэлч иGeneral Electric
Кэрон Сент-Джон
Университет штата Джорджия
Джек Уэлч – пятидесятилетний президент одной из крупнейших компаний США General Electric. Он вырос в рабочем районе Салема, штат Массачусетс, и всегда отличался напором и огромными амбициями. Он изучал химическое машиностроение в Массачусетском университете, после чего получил докторскую степень в этой же области в университете штата Иллинойс.
Закончив учебу, Джек пришел в отделение пластмасс General Electric и принял непосредственное участие в разработке сверхпрочного пластика – продукта, который широко используется в автомобилестроении и компьютерной индустрии и приносит многомиллионные прибыли. Но если его технические навыки достойны подражания, наибольшую известность он приобрел благодаря своему невероятному маркетинговому чутью. К 35 годам Уэлч возглавил отделение пластмасс, а к 40 стал вице-президентом корпорации.
Сегодня под руководством Уэлча General Electric реализует то, что Business Week назвал «самыми серьезными переменами за всю 108-летнюю историю компании». Уэлч объясняет необходимость перемен так: «Мы хотим быть компанией, которая постоянно обновляется, стряхивая с себя прошлое и адаптируясь к изменениям». Уэлч стремится к тому, чтобы фирма была сосредоточена на высоких технологиях и сохраняла только те традиционные направления бизнеса, в которых она доминирует и которые приносят прибыль.
Когда Уэлч принял бразды правления фирмой, General Electric выпускала целый ряд устаревших ассортиментов и испытывала огромный прессинг со стороны конкурентов по всем направлениям бизнес-деятельности. По предложению Уэлча компания начала проводить политику изъятия капиталовложений, в результате чего было продано почти 200 предприятий. Затем Уэлч приобрел 70 новых высокотехнологических и сервисных фирм. Он провел массовое сокращение штатов, что привело к ликвидации 100 000 рабочих мест и принесло Джеку прозвище «Нейтронный Джек» (намек на нейтронную бомбу, при взрыве которой люди гибнут, а здания остаются нетронутыми).
Оставшуюся организационную структуру Уэлч также реорганизовал. Он упразднил должность руководителя сектора и некоторые другие элементы формальной организации, что, кроме всего прочего, означало, что главы разных подразделений фирмы отныне должны подавать заявки на финансирование лично ему.