Казалось бы, это очевидные вещи – когда дело касается других. А когда речь заходит о нас или о наших близких, мы как будто перестаем видеть очевидное. Пару лет назад ко мне на консультацию пришел руководитель управления одной крупной фирмы – нервный, дерганый, всем недовольный, хотя, казалось бы, и должность, и зарплата, и почет… Когда я спросила, что он лучше всего умеет делать, ответ был неожиданным: «Программировать». А на вопрос, чем бы он хотел заниматься, ответ был тот же: «Программировать». «Тогда почему вы этого не делаете?» – спросила я и в ответ услышала стандартную историю. Жил-был отличный программист, работал в свое удовольствие, был старшим в группе из пяти человек, вместе с которыми делал сложные проекты. Но в какой-то момент жена решила, что пора ему «делать карьеру и деньги», и стала толкать его «вперед и вверх». И вот он уже начальник отдела, потом глава управления. С людьми ему работать сложно, руководить он не любит и не хочет, тоскует по прежней работе. Отсюда и бессонница, и депрессия. Этот человек по своей природе мог быть только профессиональным лидером, но никак не административным. Талант программиста – вот его конек, его коронка. В ходе консультирования он многое понял и в результате вернулся к своей прежней работе, создал интересную программу, выиграл грант – и теперь хорошо зарабатывает и спокойно спит, потому что занимается действительно своим делом.
Часто к коучу обращаются люди на первый взгляд абсолютно благополучные. Их жизнь была «заточена» на достижение цели. И вот теперь, наконец-то получив желаемое, они вдруг столкнулись с новой проблемой – нет ожидаемого чувства удовлетворения. При этом амплитуда переживаний кризиса цели достаточно велика – от ощущения постоянной скуки до острого чувства внутренней пустоты.
Как ни парадоксально, кризис цели особенно тяжело переживают самые успешные. Именно в эти по-настоящему непростые периоды жизни они начинают задаваться вопросами: «Для чего я работаю?», «Имеет ли смысл то, чем я занимаюсь?», «Что делать дальше?». С кем обсудить эти чувства? Близкие, услышав такие разговоры, начнут паниковать, беспокоиться за собственное благополучие. Кто-то из друзей станет завидовать – «Да он просто с жиру бесится!», а кто-то и вовсе «покрутит пальцем у виска». Для откровенного, полноценного, равноправного диалога нужен компетентный, доброжелательный и, главное, независимый собеседник, а точнее, партнер, человек «извне», не включенный в круг родных и друзей.
Коуч-консультирование – это и есть диалог двух равных партнеров. Консультант не берет на себя роль всезнающего учителя, не занимает оценочную позицию, а только высказывает свое мнение по поводу обсуждаемой проблемы и делится своими эмоциями. При всей своей заинтересованности он смотрит на ситуацию со стороны – только так он сможет объективно ее обсуждать.