— Не знаю.
— Людьми, которые на него работали. Он всегда говорил о них с большим подъемом.
Чарли улыбнулся, вспоминая.
— И, помнится, он не раз повторял, что доверил свою карьеру своим людям. — Чарли помолчал и спросил: — Можешь ли ты сказать то же самое?
Эндрю не задумываясь покачал головой:
— Ни в коей мере. Большинству моих подчиненных абсолютно все равно, уволят меня завтра или нет.
Чарли был полон сочувствия:
— Отчего так, Энди?
Эндрю вглядывался в пустоту улицы, покачивая головой. Наконец он ответил:
— Не знаю. Каждый из них думает только о своей карьере.
— А ты?
— Не знаю, Чарли. Наверное, я озабочен своей карьерой не больше и не меньше остальных. Не думаю, что я хуже всех..
— Я не об этом спрашиваю. Я хочу знать, могут ли они доверить тебе свою карьеру?
Эндрю опять уставился в темноту:
— Не хочу показаться равнодушным, но мне кажется, что я вовсе не обязан отвечать за карьеру своих подчиненных.
— Не в этом дело, Энди. Речь идет о доверии. О том, что можно рискнуть и довериться споим подчиненным. Прежде чем они станут доверять тебе, ты должен научиться доверять им. Стать незащищенным.
— Погодите минуту. Какое это имеет отношение к конфликту?
— Ну, а как ты думаешь, почему люди боятся конфликта?
Эндрю пожал плечами:
— Наверное, по привычке. Или боясь того, что их обидят.
— Возможно. Но я думаю, что все дело в доверии. Когда люди доверяют друг другу, им не приходится скрывать мысли и чувства. Они говорят то, что думают, и не боятся, что пострадают из-за этого.
— Не знаю, Чарли. Мне кажется, что некоторая напряженность на рабочем месте только полезна. Когда все друг другу доверяют, это расслабляет. Легко потерять хватку. Я не хочу, чтобы мои люди чувствовали себя чересчур комфортно.
— Но ради Бога, почему?
— Потому что сытость и благодушие вредят работе.
Чарли, похоже, начал терять терпение:
— Ну же, Эндрю. Между благодушием и доверием огромная разница. Ты достаточно умен, чтобы понимать это!
— Возможно, я вообще недоверчив по своей натуре.
— А ты знаешь, почему люди не доверяют друг другу?
— Не знаю. Почему?
— Потому что бояться обжечься. Другими словами, оказаться незащищенными.
Эндрю медленно покивал головой:
— Ну да. Это правда.
— А знаешь, какое лучшее средство от этого страха?
Эндрю не знал.
— Открыться и обжечься. Иногда это даже полезно. Начинаешь понимать, что это не смертельно.
— Значит, вы утверждаете, что я не люблю конфликты, потому что не доверяю людям, а не доверяю потому, что боюсь показать свою незащищенность?
Чарли кивнул:
— Ну да. Боишься показать слабость. Ошибиться. Не понравиться кому-то. Упасть в чьих-то глазах.