История реальной любви. Как легко разрешать конфликты и вернуть любовь в отношения (Ефимов, Удилова) - страница 58

Обращаясь к психологу, Алена хотела узнать, почему в конфликтных ситуациях они с мужем так по-разному себя ведут и как же достичь гармонии, если она старается расставить все точки над «i», а Герман все время молчит. На консультации она узнала, что если человек не проявляет свое недовольство открыто, это вовсе не значит, что ему все нравится.

Первый тип поведения в конфликтах демонстрирует так называемый максималист. Такие люди не успокаиваются, пока не исчерпают конфликт до дна, придя к конкретному результату и добившись предельной ясности. Такой подход к решению проблем ближе всего Алене: она не склонна замалчивать обиду, ей всегда важно выяснить, кто прав.

Есть еще один бурный тип поведения, благодаря которому конфликт инициируется, – оно свойственно так называемым борцам. Им важен сам процесс выяснения отношений.

После они могут согласиться с партнером, однако без борьбы, не обозначив свое несогласие, они не сдадутся. К этому типу можно отнести отца Германа, который не упустит шанса донести свое негодование до всех окружающих, но потом, под влиянием уговоров супруги, успокоится и забудет о причине конфликта.

Герману же скорее подходит третий тип – так называемый нейтрал, девиз которого: «Давайте жить дружно!». Такие люди стараются всячески сгладить острую ситуацию, зачастую соглашаясь с партнером, лишь бы не нагнетать ссору. То же самое можно сказать и о маме Германа, у которой сын, видимо, и перенял подход к конфликтам, насмотревшись на буйного отца, который временами ничего и слушать не хотел, так что гораздо проще было не спорить и согласиться.

И конечно, самый конструктивный поведенческий тип – это реалист в конфликте. Такой человек уважает и партнера, и себя в равной степени и старается учитывать интересы каждой стороны.

Для таких людей характерно спокойное, рассудительное общение во время конфликта, они не дают воли обиде или гневу, сосредоточившись на том, чтобы докопаться до сути разногласий и решить их ко всеобщему удовлетворению, найти компромисс.

Модели поведения в конфликте заложены очень глубоко, и попытки их изменить не приведут ни к чему хорошему. Помня о взаимном уважении и о балансе, вы всегда найдете точки соприкосновения, пересечения ваших интересов.

Если поначалу это трудно, попробуйте воспользоваться листочками, которые уже не раз нас выручали. Напишите по десять вариантов возможных решений той проблемы, которую вы обсуждали, а затем обменяйтесь листочками и вычеркивайте варианты, которые кажутся вам неприемлемыми.