Если вы хотите придумать что-то творческое, например креативный дизайн нового автомобиля, не думайте об автомобиле. По крайней мере не сразу. Есть многочисленные доказательства, что более абстрактное определение проблемы может привести к большей креативности и инновациям, чем типичные определения. Такова творческая стратегия некоторых ведущих мировых креативных дизайнеров, в том числе Кентона Уинса, архитектора Артура Эриксона и Мартина Скальски, директора по транспортному дизайну в Институте Пратта. Например, Скальски не предлагает студентам конструировать автомобиль или изучать существующие варианты автомобильного дизайна. Вместо этого он дает им задание создавать абстрактные композиции. Затем процесс становится все менее абстрактным, и студенты незаметно для себя уже начинают работать над реальной проблемой, связав абстрактную работу и финальную модель.
Переработка проблемы в более отвлеченную помогает устранить барьеры, которые появляются из-за неизбежно возникающих предубеждений по поводу идеи или решения. Она заставляет проверять предположения и исследовать возможности. Допустим, вы хотите усовершенствовать конструкцию зонтика. Суть зонтика – «защита от дождя». Когда вы исследуете саму суть, то рассматриваете более креативные варианты защиты от дождя, такие как новый вид плаща или даже новый тип городской планировки, где всюду есть галереи и зонтики не требуются. Или рассмотрим владельца книжного магазина, считающего себя продавцом книг, – совершенно конкретная идея. Тенденция к использованию электронных средств массовой информации лишает его бизнеса. Однако если бы он рассматривал себя как «поставщика информации и развлечений» – более абстрактная и общая характеристика, – переход на электронные средства массовой информации не угрожал бы его бизнесу, а открывал бы новые возможности.
Сознание очень быстро погружается в рутину, особенно когда застревает и пробуксовывает. Оно вязнет в деталях определенного восприятия. Чарльз Дарвин задал великий вопрос «Что есть жизнь?» вместо того, чтобы увязнуть в классификации клещей или грибов. Вот как нужно использовать принцип абстрагирования.
1. Сначала опишите абстрактное определение своей проблемы. В чем ее основной принцип и какова ее суть?
Пример: наша проблема – как защитить сельские почтовые ящики от воровства и вандализма. Суть – защита.
2. Проведите мозговой штурм в поисках идей защиты. Как вообще защищать предметы:
• положить в банк;
• защитить антикоррозионным материалом от погодных воздействий;
• обеспечить хороший текущий ремонт;