• застраховать;
• спрятать.
3. После того как вы сгенерировали множество различных идей, вновь сформулируйте проблему для группы, чтобы она была чуть менее абстрактной. Снова сгенерируйте как можно больше решений.
Пример: подумайте, как защитить объекты, которые находятся на улице и более уязвимы:
• нанять охрану;
• постоянно наблюдать;
• замаскировать;
• огородить забором;
• держать в хорошо освещенном месте.
4. Наконец, перейдите к реальной проблеме. Рассмотрите и обсудите идеи и решения двух предыдущих абстрактных проблем и используйте их в качестве стимулов для поиска решений.
Пример: реальная проблема – как защитить сельские почтовые ящики от воровства и вандализма. Идея навела на мысль предложить владельцам сельских почтовых ящиков страховой полис стоимостью пять долларов на год или 10 долларов на три года, чтобы застраховать почтовый ящик от воровства или разрушения.
Александра Грэма Белла на разработку телефона вдохновила одна статья на немецком, которая описывала изобретение, имевшее, как он понял, функции телефона. Уже продемонстрировав работающий телефон, Белл узнал, что из-за языкового барьера он понял статью неправильно: функции немецкого изобретения были совершенно другими. Немецкое изобретение оказалось стимулом, который изменил его прежние представления о телефоне и заставил думать в ином направлении. Точно так же идеи и решения, которые приходят в голову в связи с абстрактными определениями, могут послужить стимулом отказаться от укоренившихся представлений.
Артур Эриксон, архитектор и дизайнер, использует стратегию абстрактного мышления в работе со студентами, чтобы помочь им избежать визуальных и функциональных предубеждений и освободить креативность. Например, если он хочет придумать новый дизайн стула, сначала предлагает студентам нарисовать какую-нибудь фигуру в движении. Затем просит создать деревянную, пластмассовую, металлическую или бумажную модель структуры, поддерживающей эту движущуюся фигуру. Наконец, он предлагает использовать эту модель как основу нового дизайна стула.
Предубеждения участников по поводу разрабатываемой проблемы необходимо свести к минимуму. Для этого можно воспользоваться следующими правилами.
1. Дайте абстрактное определение проблемы. Попросите группу придумать и записать решения и идеи.
Пример: подумайте, как можно хранить вещи.
2. Дайте менее абстрактное определение. Снова попросите группу придумать и записать решения и идеи.
Пример: подумайте, как можно складировать вещи.
3. Теперь дайте еще менее абстрактное определение. Снова предложите поискать решения и идеи.