15 апреля
Как ответить на звонок в общественном месте
Если у ребенка есть мобильный телефон, это не значит, что он должен отвечать сразу, как только тот зазвонит! Хотя друзьям и вам очень удобно всегда быть с ним на связи, но окружающим не очень приятно, если он отвечает на звонок посреди разговора. Необходимо с уважением относиться и к людям вокруг, и к звонящим.
Если вы знаете, что вам будет необходимо позвонить ребенку, когда он с друзьями или в общественном месте, отработайте с ним сценарий. Ребенок должен приглушить громкость звонка или поставить телефон на виброзвонок. Когда ему позвонят, он должен извиниться перед теми, кто его окружает. Ребенку всего лишь нужно сказать следующую фразу: «Прошу прощения, мы договорились с мамой, что она мне позвонит. Мне придется на минуту отойти».
Затем ребенку следует выйти в более уединенное место – в другую комнату или в вестибюль, – где разговор никому не помешает. Разговор должен быть коротким.
Есть еще такое великолепное изобретение, как голосовая почта. Если звонок срочный, звонящий всегда может оставить сообщение, и оно будет ждать человека до того момента, как он сможет выйти в более спокойное место.
Рингтон мобильного телефона предназначен только для того, чтобы сообщить ребенку, что ему звонят, а не для того, чтобы объявить на весь свет, какая у него любимая песня (которую возвели в статус рингтона). Мобильные телефоны создают шумовой фон, который многим не по душе. Хотя вам может нравиться то, что с ребенком всегда можно связаться, другим может быть неприятно, если его телефон нарушит тишину или громко зазвонит в общественном месте.
У большинства мобильных есть три режима работы: виброзвонок, звонок, без звука. Очень важно, чтобы ваш ребенок знал, когда и где использовать тот или иной режим.
Звонок включают там, где людно и шумно, где все входят и выходят, например, в торговом центре, на спортивных соревнованиях, на вечеринке.
Виброзвонок включают в тех случаях, если вам нужно связаться с ребенком, но обычный рингтон помешает другим, например, в гостях у друга или в ресторане, а также если ваш ребенок будет не настолько близко от телефона, чтобы ответить после второго звонка.
Без звука – этот режим включают на любых официальных мероприятиях, таких как свадьбы, похороны или церковные церемонии, а также там, где нужна тишина: в классе, кинотеатре и библиотеке.
17 апреля
Пропущенные вызовы
Благодаря мобильным телефонам мы стали более доступны, но все равно пропущенные вызовы неизбежны.
Объясните ребенку, что если он кому-то звонит, а абонент не отвечает на его вызов, то лучше оставить голосовое сообщение или написать SMS, в котором кратко указать причину звонка и время, когда с ним можно связаться. Тогда пропустившему звонок человеку не придется гадать, был ли звонок важным или нет.