Во многих семьях сборы в школу превращаются в кошмар, словно это посадка самолета в неблагоприятных погодных условиях. По сигналу будильника начинается обратный отсчет. Нужно сделать массу мелких дел, и сделать правильно: все должны встать, умыться, одеться, позавтракать, собрать портфели, всунуть ноги в уличную обувь, натянуть куртки, выйти из дома, сесть в машину, отправиться на остановку автобуса, идти пешком до места назначения и т. д. Там, где несколько детей отправляются в школу, а родители на работу, 5-минутное опоздание равносильно катастрофе. Если ребенок вышел за дверь не в 7.27, а в 7.36, день пропал, потому что опоздания продолжаются.
Поэтому родители 9-летней Сары рвут и мечут, когда она все еще валяется в кровати после трехкратного напоминания о том, что время вышло. Еще Сара может 20 минут выбирать блузку, сидеть, уставившись в пространство и накручивая локоны на палец – когда предполагается, что она ищет тетрадку по математике. Самым ужасным родители считают необходимость десятки раз выкрикивать: «Пошли уже! Поторопись! Мы опаздываем!» – хотя это нисколько не ускоряет процесс сборов. Нам нужно решить эту проблему, обратившись к базовым принципам, которые нам уже хорошо знакомы.
Определение проблемы и ее позитивных противоположностей
Первый шаг – наблюдение и определение действий в настоящее время. Что именно ребенок делает утром? Перечислите. Родители Сары пытались говорить в целом, например: «Она долго раскачивается и копается». В конце концов я добился подробностей: «Она слишком долго не выходит к завтраку». Вот мы получили описание конкретных действий: «Когда мы будим Сару, она встает, но потом ложится обратно в кровать, пока мы не начинаем орать. Это занимает минут 15. Затем она 20 минут выбирает одежду. Потом ей хочется пообщаться с младшим братом, посмотреть телевизор и т. п., вместо того чтобы спуститься к столу. После этого она слишком долго собирает тетради и учебники». Я сказал родителям, чтобы они на какое-то время забыли о том, что она умеет все это делать (да, она может одеться в течение минуты, когда собирается в спортзал). Давайте определим шаг за шагом, что Сара делает каждое утро буднего дня. Получив ясное представление о последовательности действий, которые мы бы хотели изменить, мы сможем сосредоточиться на формировании желательного поведения. Тогда Сара будет быстрее собираться, меньше упираться, и ей не потребуются многочисленные подсказки.