Когда профессиональные продавцы тщательно анализируют рынок сбыта, определяют для себя идеального покупателя, договариваются о встречах по телефону, прибывают на место точно в срок и, основательно подготовившись, проводят великолепные презентации своих товаров или услуг и уходят с заказами, никто не вправе назвать их достижения везением. Каждый такой случай – пример отлично выполненной работы.
В сегодняшнем мире существует стойкое неприятие успеха. В нашем обществе, где царит жесткая конкуренция, нужны многие годы, чтобы достичь превосходства. Но большинство людей не готовы прикладывать такие усилия. И вместо того чтобы самим стремиться вверх, они предпочитают тянуть вниз других. Вместо того чтобы расти и развиваться, они ищут оправдания своей плохой работе и жалкому существованию. Поэтому они склонны объяснять чужие успехи везением, а свои неудачи – невезением.
Мы с вами знаем правду. Мы живем во Вселенной, где правит закон, а не хаос. Всему есть причина, и значительный успех в любой области является во многом результатом высокого качества работы и количества прилагаемых усилий. Так было всегда на протяжении всей человеческой истории, и сегодня это даже еще более верно.
Есть две сферы деятельности, где понятие успеха проявляется наиболее ярко: спорт и бизнес. В обеих этих областях признание и награды приходят к тем людям и организациям, которые побеждают в соревновании. Мы славим и хвалим тех, кто побеждает в спорте. Мы покупаем товары и услуги компаний, которые, как нам кажется, предлагают самое лучшее в обмен на наши деньги. В каждом случае качество и превосходство – критерии, по которым мы выбираем лучших и вознаграждаем их.
В рыночных условиях необыкновенные награды достаются только за необыкновенную работу. Посредственные результаты и вознаграждаются посредственно, а работа плохая оборачивается безденежьем, безработицей и неуверенностью в завтрашнем дне.
Два психологических недуга
Есть два психологических недуга, которые в Америке и большинстве индустриально развитых стран приняли характер эпидемии. Первый недуг называется «что-то за ничто», а второй – «быстрый успех». Каждый из них может препятствовать вашему продвижению к успеху, а если они сочетаются друг с другом – это вообще фатальный случай.
Болезнью «что-то за ничто» заражены люди, которые думают, что можно получать больше, чем вкладываешь. Они думают, что, вложив один доллар, можно получить два. Они постоянно ищут возможности приобрести что-то, не заплатив за это полную цену. Они хотят проскочить через турникет жизни за чьей-то спиной. Люди, больные недугом «что-то за ничто», пытаются нарушить фундаментальные законы Вселенной – законы сева и жатвы, действия и противодействия, причины и следствия. Они пытаются попрать один из главных принципов успеха: даже не надейтесь преуспеть, нарушая универсальные законы.