Рисунок 4 – Второй вариант местоположения кадровой службы в системе управления организацией
Вариант 3: кадровая служба в качестве штабного органа структурно подчинена высшему руководству. Данный вариант наиболее приемлем на начальных этапах развития организации, когда первый руководитель пытается таким образом поднять статус и роль кадровой службы, хотя иерархический уровень заместителей руководителя еще не готов к восприятию отдела персонала как подразделения, равнозначного второму уровню управления (рисунок 5).
Рисунок 5 – Третий вариант местоположения кадровой службы в системе управления организацией
Вариант 4: служба управления персоналом организационно включена в руководство организацией (рисунок 6).
Рисунок 6 – Четвертый вариант местоположения кадровой службы в системе управления организацией
Этот вариант можно рассматривать как наиболее типичный для достаточно развитых фирм с выделением сферы управления персоналом в качестве равнозначной подсистемы управления в ряду остальных подсистем управления.
Основные задачи, решаемые службой по управлению персоналом:
− решение штабных проблем (набор, отбор, ориентация, оценка, дисциплина) – 33 %;
− компенсации и пособия − 28,5 %;
− обучение, повышение квалификации – 1 %;
− трудовые отношения – 10 %.
Среди множества личных и профессиональных качеств, которыми должны обладать сотрудники службы по управлению персоналом, можно выделить четыре нижеследующие.
1. Знание сферы производства.
2. Профессиональные знания в управлении персоналом.
3. Лидерство и управление переменами.
4. Способность к обучению и развитию.
Нормативно-методические материалы, регламентирующие деятельность службы управления персоналом, группируются по их содержанию. Различают:
− нормативно-справочные документы;
− документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера;
− документы технического, технико-экономического и экономического характера.
Нормативно-справочные документы содержат нормы и нормативы, необходимые при решении задач организации и планирования труда в сфере материального производства и управления. К ним относятся следующие:
− тарифно-квалификационный справочник − нормативный документ, предназначенный для тарификации работ и присвоения тарифно-квалификационных разрядов работникам на основе включенных в справочники тарифно-квалификационных характеристик;
− положение о персонале − документ, отражающий вопросы профессионального и социального развития трудового коллектива, его взаимоотношений с администрацией, гарантированности занятости персонала и другие вопросы;